A diferença de um bom vendedor para um vendedor campeão de vendas é o que e como cada um aproveita o seu tempo “livre”. O que eu quero dizer com isso? Vamos fazer uma simples conta de matemática.
O dia tem 24 horas. O mês (30 dias) tem 720 horas. Consideremos que um vendedor trabalhe 44 horas semanais e, portanto, 176 horas mensais. Consideremos que tenha uma boa noite de sono, 8 horas diárias, o que significam 240 horas mensais.
Portanto, sobram 304 horas de tempo, mensalmente, que podem ser utilizadas de diversas formas – a serem determinadas por você. Quanto tempo, não é mesmo?
Alguns conceitos indicam que o tempo é uma mudança contínua, pela qual o presente se torna passado. O importante é dizer que o tempo é o mesmo para todos os vendedores e o segredo do sucesso para se tornar um campeão de vendas é o que e como você, vendedor, aproveitará essas horas da melhor maneira possível. Alguns vendedores preferem dedicar o tempo integral para a família e amigos, em atividades de lazer e descanso; outros dedicam algumas dessas horas para outros afazeres, como estudar vendas.
Portanto, vendedor, se você deseja se tornar um campeão de vendas dependerá de como você vai, a partir de agora, dividir o seu tempo de uma maneira equilibrada – de modo a dedicar algumas horas para o seu crescimento profissional. Leia livros, artigos, revistas, participe de palestras, treinamentos, cursos, feiras, visite outras lojas para analisar o atendimento de outros vendedores. Estude, invista em você e pratique vendas.
Existem muitas variáveis que tornam o profissional um bom vendedor: É necessário saber conversar, ter confiança, ser persuasivo, e conhecer muito bem sobre o negócio. Porém, uma das mais importantes qualidades para se tornar um grande vendedor, e que é rejeitada por praticamente todos os livros, não diz respeito a nenhuma palavra que é dita aos clientes.
Diz respeito somente a você!
A qualidade a que me refiro é a capacidade de escutar muitas vezes a palavra "NÃO!"
Sua cabeça deve estar explodindo pensando o que eu estou dizendo, mas confie em mim. pois isto é muito importante. Mesmo grandes vendedores cometem falham mais do que são bem sucedidos. De fato, as estatísticas para um bom vendedor, são cerca de 10% de taxa de sucesso, ou seja, para cada 10 clientes abordados, 1 venda é efetuada. Claro que isto depende do ramo de atividade, mas podemos adotar como modelo padrão.
A maioria das pessoas simplesmente tornam-se desencorajadas por estas frequentes rejeições, e acabam por perder a confiança, o que reduz e muito a habilidade em vendas. Se você deseja ser um vendedor melhor, é necessário aprender a levar estes nãos vendo o lado bom.
Aqui está a maneira correta de pensar sobre isso: Para cada 10 pessoas, você faz apenas 1 venda, certo? Portanto, em vez de pensar nas 9 rejeições como fracassos, o que pode facilmente levar à desmoralização, pense em cada um deles como um sucesso de 10%. Quer dizer, para cada pessoa com quem você conversar com você faz 10% do total de 1 venda. Quando você pensar desta forma, sua confiança aumentará muito, o que levará a um aumento em suas vendas.
Então, a primeira coisa que você precisa fazer para ser um vendedor é se sentir mais confortável ao escutar um NÃO
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terça-feira, 24 de janeiro de 2012
LISTA DE NOMES
Chegamos a mais uma edição de quarta-feira que fala sobre marketing multinível, seus fundamentos e princípios.
Hoje vamos falar sobre o modelo básico de prospecção do marketing multinível e que o diferencia do sistema tradicional de vendas.
Fundamento 3 - Lista de Nomes
Sempre que falamos sobre fazer a lista de nomes o empreendedor que está iniciando tende a não dar valor a esse passo. Eles têm meia dúzia de nomes de pessoas que eles pensam que têm perfil e acham que os outros não servirão pra fazer o negócio.
Quando eu assisti ao plano de marketing também tinha na cabeça as 6 pessoas perfeitas pra começar e não fiz lista nenhuma.
O problema é que essas 6 pessoas NÃO CONCORDARAM COMIGO e não entraram no negócio. E eu fiquei sentindo como se as pessoas do mundo inteiro tivessem acabado.
Depois disso fiz a lista de nomes, do modo correto e isso me deu muito mais segurança ao fazer o negócio.
Então um passo fundamental é sentar e elaborar uma lista de todas pessoas que você conhece. Todas pessoas que você conhece ou tem algum tipo de contato são pessoas que potencialmente podem fazer parte de seu negócio.
Pessoas que queiram ter seu próprio negócio, pessoas que queiram uma renda adicional, pessoas que gostariam de ajudar sua família e amigos, pessoas que queiram mais tempo livre, etc...
Lembre-se de uma coisa muito importante nesta fase do negócio. NÃO PREJULGUE NINGUÉM!!!
Você precisa fazer uma lista com no mínimo 100 nomes. E pra isso você vai precisa SE LEMBRAR delas. Então use as três técnicas a seguir:
1 - POR GRUPO:
São os grupos de que naturalmente fazemos parte na nossa vida. São eles: família (pai, mãe, irmão, irmã, tio, tia, primos, avô, avó, cunhado, cunhada, sogro, sogra, etc), parentes (pessoasda família não tão próximas), amigos e vizinhos (atuais e antigos), pessoal da igreja, um templo, um lugar sagrado ou um grupo religioso, escola ou faculdade, colegas do trabalho
2 - POR OCUPAÇÃO OU ASSOCIAÇÃO DE IDÉIAS:
Quem você conhece que é PROFESSOR? Quem você conhece que é MASSAGISTA? Quem você conhece que é alto? Quem você conhece que é loiro? Quem você conhece que é...
Professor
Comerciante
Esteticista
Massagista
Jardineiro
Decorador
Médico
Militar
Eletricista
Dentista
Fotógrafo
Encanador
Farmacêutico
Gerente
Modelo
Contador
Bancário
Mecânico
Babá
Caixa de lojas
Esportista
Advogado
Leiloeiro
Juiz
Construtor
Ator
Salva Vidas
Vendedor
Atriz
Fisioterapeuta
Veterinário
Anestesista
Piloto
Agente de seguros
Enfermeira
Supervisor
Jornaleiro
Editor
Telemarketing
Tintureiro
Pedreiro
Costureira
Entregador
Programador
Estudante
Instrutor de academia
Digitador
Delegado
Manicure
Engenheiro
Telefonista
Cabeleireiro
Carpinteiro
Recepcionista
Político
Dançarina
Motorista
Pescador
Nutricionista
Garçom
Açougueiro
Alfaiate
Pintor
3 - REDES SOCIAIS
Coloque na sua lista também os seus contatos do Facebook, MSN, Orkut, Linkdn, Twitter etc...
usando esses 3 métodos, você vai conseguir fazer uma lista com mais de 100 nomes só pra iniciar.
Depois disso você precisa separar os 20 melhores nomes da sua lista para contactar e mostrar o plano o mais rápido possível.
Hoje vamos falar sobre o modelo básico de prospecção do marketing multinível e que o diferencia do sistema tradicional de vendas.
Fundamento 3 - Lista de Nomes
Sempre que falamos sobre fazer a lista de nomes o empreendedor que está iniciando tende a não dar valor a esse passo. Eles têm meia dúzia de nomes de pessoas que eles pensam que têm perfil e acham que os outros não servirão pra fazer o negócio.
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O problema é que essas 6 pessoas NÃO CONCORDARAM COMIGO e não entraram no negócio. E eu fiquei sentindo como se as pessoas do mundo inteiro tivessem acabado.
Depois disso fiz a lista de nomes, do modo correto e isso me deu muito mais segurança ao fazer o negócio.
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1 - POR GRUPO:
São os grupos de que naturalmente fazemos parte na nossa vida. São eles: família (pai, mãe, irmão, irmã, tio, tia, primos, avô, avó, cunhado, cunhada, sogro, sogra, etc), parentes (pessoasda família não tão próximas), amigos e vizinhos (atuais e antigos), pessoal da igreja, um templo, um lugar sagrado ou um grupo religioso, escola ou faculdade, colegas do trabalho
2 - POR OCUPAÇÃO OU ASSOCIAÇÃO DE IDÉIAS:
Quem você conhece que é PROFESSOR? Quem você conhece que é MASSAGISTA? Quem você conhece que é alto? Quem você conhece que é loiro? Quem você conhece que é...
Professor
Comerciante
Esteticista
Massagista
Jardineiro
Decorador
Médico
Militar
Eletricista
Dentista
Fotógrafo
Encanador
Farmacêutico
Gerente
Modelo
Contador
Bancário
Mecânico
Babá
Caixa de lojas
Esportista
Advogado
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Ator
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Vendedor
Atriz
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Piloto
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Enfermeira
Supervisor
Jornaleiro
Editor
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Costureira
Entregador
Programador
Estudante
Instrutor de academia
Digitador
Delegado
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Telefonista
Cabeleireiro
Carpinteiro
Recepcionista
Político
Dançarina
Motorista
Pescador
Nutricionista
Garçom
Açougueiro
Alfaiate
Pintor
3 - REDES SOCIAIS
Coloque na sua lista também os seus contatos do Facebook, MSN, Orkut, Linkdn, Twitter etc...
usando esses 3 métodos, você vai conseguir fazer uma lista com mais de 100 nomes só pra iniciar.
Depois disso você precisa separar os 20 melhores nomes da sua lista para contactar e mostrar o plano o mais rápido possível.
sábado, 3 de dezembro de 2011
A arte de dar e receber
Freqüentemente, encontramos pessoas insatisfeitas com a vida que levam, jogando a culpa de seu mal-estar no Universo, no governo, na política econômica, na escola... Essas pessoas estão jogando o jogo errado. No jogo da vida, para um ganhar o outro não precisa perder.
Imagine que a abundância do Universo depende de uma roda e que essa roda gira em torno de dois verbos de ação: dar e receber. O modo como as pessoas se comportam em relação ao doar e receber determina em grande parte aquilo que elas são, financeiramente falando. Observe:
Pessoas que são capazes de dar, mas não sabem receber, são soberbas.
Pessoas que gostam de receber, mas não querem dar, são egoístas.
E pessoas que não gostam nem de dar nem de receber são estéreis.
E além de pessoas soberbas, egoístas e estéreis, há aquelas que lidam harmoniosamente com o dar e o receber: são pessoas prósperas.
Como você é em relação a dar e receber? Saber disso é importante, porque, antes de partir para uma nova posição, é preciso saber de onde você está partindo! Você tem mais dificuldade em dar ou em receber? De posse dessas informações, você conseguirá adotar um plano de ação para trabalhar a sua deficiência e aprimorar o que você já sabe fazer!
Para começar, comprometa-se com o dízimo pessoal, que é o pagamento a você mesmo de 10% de tudo o que você receber. Esse dinheiro é seu, para guardar. Não o utilize para satisfazer necessidades imediatas. Vá juntando e faça dele dinheiro o seu imã de dinheiro. Habitue-se a manuseá-lo, acompanhe seu crescimento. E, uma vez comprometido com o dízimo pessoal, não falte com esse compromisso. A cada entrada de dinheiro, pague 10% a si mesmo. Além da ação de dar e receber, a roda da abundância tem seus quadrantes, representados pelos verbos declarar, solicitar, arriscar e agradecer.
DeclararPara declarar alguma coisa, é preciso ter autoridade para isso. A autoridade que temos sobre nossas vidas nos permite fazer declarações para nós mesmos e, assim, recriar nossa realidade. Porém, esse tipo de declaração só tem efeito a partir do momento em que você assume a sua autoridade sobre si mesmo.
Solicitar
Se você não pedir, nada lhe será dado. E tão importante quanto pedir é saber pedir. Ser objetivo e determinado pode fazer toda a diferença. Caso contrário, você corre o risco de pedir uma coisa e receber outra, completamente diferente.
Arriscar
Na vida, é preciso arriscar, vencer o medo, ousar! Acima de tudo, é preciso confiar que o Universo está trabalhando a seu favor! A maioria das pessoas tem medos e preocupações que a impedem de ousar, de arriscar dar um passo que possa fazer toda a diferença no resultado final. São pessoas que ficam sempre no “quase”, “por um fio”, “faltou coragem”. Autoconfiança e intuição são as forças que fazem com que as barreiras do medo sejam rompidas, impulsionando-nos para a frente, sempre!
Agradecer
Agradeça por tudo o que você tem e gostaria de ter. Lembre-se de agradecer também tudo pelo que você não têm e não gostaria de ter. Dessa forma, você estará se comunicando com o Universo, deixando-o a par do que você quer e do que você não quer para a sua vida.
Para manter a roda da abundância girando sempre a seu favor, coloque essas atitudes em prática no seu dia-a-dia. Isso gera um padrão de energia capaz de colocá-lo em sintonia com a abundância universal, fazendo-a fluir até você.
Imagine que a abundância do Universo depende de uma roda e que essa roda gira em torno de dois verbos de ação: dar e receber. O modo como as pessoas se comportam em relação ao doar e receber determina em grande parte aquilo que elas são, financeiramente falando. Observe:
Pessoas que são capazes de dar, mas não sabem receber, são soberbas.
Pessoas que gostam de receber, mas não querem dar, são egoístas.
E pessoas que não gostam nem de dar nem de receber são estéreis.
E além de pessoas soberbas, egoístas e estéreis, há aquelas que lidam harmoniosamente com o dar e o receber: são pessoas prósperas.
Como você é em relação a dar e receber? Saber disso é importante, porque, antes de partir para uma nova posição, é preciso saber de onde você está partindo! Você tem mais dificuldade em dar ou em receber? De posse dessas informações, você conseguirá adotar um plano de ação para trabalhar a sua deficiência e aprimorar o que você já sabe fazer!
Para começar, comprometa-se com o dízimo pessoal, que é o pagamento a você mesmo de 10% de tudo o que você receber. Esse dinheiro é seu, para guardar. Não o utilize para satisfazer necessidades imediatas. Vá juntando e faça dele dinheiro o seu imã de dinheiro. Habitue-se a manuseá-lo, acompanhe seu crescimento. E, uma vez comprometido com o dízimo pessoal, não falte com esse compromisso. A cada entrada de dinheiro, pague 10% a si mesmo. Além da ação de dar e receber, a roda da abundância tem seus quadrantes, representados pelos verbos declarar, solicitar, arriscar e agradecer.
DeclararPara declarar alguma coisa, é preciso ter autoridade para isso. A autoridade que temos sobre nossas vidas nos permite fazer declarações para nós mesmos e, assim, recriar nossa realidade. Porém, esse tipo de declaração só tem efeito a partir do momento em que você assume a sua autoridade sobre si mesmo.
Solicitar
Se você não pedir, nada lhe será dado. E tão importante quanto pedir é saber pedir. Ser objetivo e determinado pode fazer toda a diferença. Caso contrário, você corre o risco de pedir uma coisa e receber outra, completamente diferente.
Arriscar
Na vida, é preciso arriscar, vencer o medo, ousar! Acima de tudo, é preciso confiar que o Universo está trabalhando a seu favor! A maioria das pessoas tem medos e preocupações que a impedem de ousar, de arriscar dar um passo que possa fazer toda a diferença no resultado final. São pessoas que ficam sempre no “quase”, “por um fio”, “faltou coragem”. Autoconfiança e intuição são as forças que fazem com que as barreiras do medo sejam rompidas, impulsionando-nos para a frente, sempre!
Agradecer
Agradeça por tudo o que você tem e gostaria de ter. Lembre-se de agradecer também tudo pelo que você não têm e não gostaria de ter. Dessa forma, você estará se comunicando com o Universo, deixando-o a par do que você quer e do que você não quer para a sua vida.
Para manter a roda da abundância girando sempre a seu favor, coloque essas atitudes em prática no seu dia-a-dia. Isso gera um padrão de energia capaz de colocá-lo em sintonia com a abundância universal, fazendo-a fluir até você.
quarta-feira, 30 de novembro de 2011
Sucesso: 11 dicas para conquistar seus objetivos em 2012
1.Roda da Vida - verifique como andam as realizações de cada área de sua vida, dando notas de 0 à 10 para elas: saúde, carreira, família, afetivo, espiritual, lazer, finanças e contribuição, por exemplo. Sugiro investir nas áreas mais deficitárias, pois o equilíbrio gera fluidez na vida. Faça uma lista dos seus objetivos para cada área e mãos a obra;
2.O passado - caso você não tenha realizado tanto quanto gostaria, avalie e aprenda com o seu passado para seguir adiante com sua melhor energia;
3.Objetivo - Formule seu objetivo no positivo. Ele deve ser específico, mensurável, alcançável, relevante e ter tempo de realização determinado. Caso ele seja muito grande, e segmente-o;
4.Sonho - antes de planejar sua realização sonhe ilimitadamente com isso. Deixe que sua mente se expanda, se abrindo a todas as possibilidades de realização;
5.Plano de Ação - agora sim planeje, traga seu sonho para o agora e crie um passo a passoescrito, e só depois do primeiro esboço pare para avaliar tornando-o ainda mais alcançável;
6.Evidências - sua mente precisa saber exatamente para onde vai levar você. Portanto, imagine esta realização, viva esse momento como se fosse agora e perceba o que você vê, ouve e sente. Isso mostra que é a evidência concreta de que você chegou lá;
7.Sabotadores - se perceber uma voz interna a fazer objeções ou uma sensação de desconforto é sinal que pode haver autosabotagem. Nesse caso, você deve conversar com essa parte de você e expor a importância da realização. Negocie com ela respeitosamente e encontrem uma maneira útil de tê-la como aliada;
8.Bom senso - perceba como esta realização afetará as pessoas importantes da sua vida. Se houver desarmonia com outras pessoas ou situações adéque o seu objetivo;
9.Motivação - pergunte-se "Por que eu quero isso? O que isto me proporciona de tão importante que me faz caminhar todos os passos necessários para sua realização? Isso é o seu combustível;
10.Ações - esteja comprometido a tomar todas as ações que forem necessárias para a realização. Desculpas e adiamentos não combinam com "realizar";
11.Comemorar - comemore a cada conquista intermediária e ainda mais na realização, você merece.
2.O passado - caso você não tenha realizado tanto quanto gostaria, avalie e aprenda com o seu passado para seguir adiante com sua melhor energia;
3.Objetivo - Formule seu objetivo no positivo. Ele deve ser específico, mensurável, alcançável, relevante e ter tempo de realização determinado. Caso ele seja muito grande, e segmente-o;
4.Sonho - antes de planejar sua realização sonhe ilimitadamente com isso. Deixe que sua mente se expanda, se abrindo a todas as possibilidades de realização;
5.Plano de Ação - agora sim planeje, traga seu sonho para o agora e crie um passo a passoescrito, e só depois do primeiro esboço pare para avaliar tornando-o ainda mais alcançável;
6.Evidências - sua mente precisa saber exatamente para onde vai levar você. Portanto, imagine esta realização, viva esse momento como se fosse agora e perceba o que você vê, ouve e sente. Isso mostra que é a evidência concreta de que você chegou lá;
7.Sabotadores - se perceber uma voz interna a fazer objeções ou uma sensação de desconforto é sinal que pode haver autosabotagem. Nesse caso, você deve conversar com essa parte de você e expor a importância da realização. Negocie com ela respeitosamente e encontrem uma maneira útil de tê-la como aliada;
8.Bom senso - perceba como esta realização afetará as pessoas importantes da sua vida. Se houver desarmonia com outras pessoas ou situações adéque o seu objetivo;
9.Motivação - pergunte-se "Por que eu quero isso? O que isto me proporciona de tão importante que me faz caminhar todos os passos necessários para sua realização? Isso é o seu combustível;
10.Ações - esteja comprometido a tomar todas as ações que forem necessárias para a realização. Desculpas e adiamentos não combinam com "realizar";
11.Comemorar - comemore a cada conquista intermediária e ainda mais na realização, você merece.
quinta-feira, 24 de novembro de 2011
BENEFICIOS DA ÁGUA ALCALINA
O nosso corpo tenta a todo custo manter o pH sanguíneo com o valor de 7,4, extraindo minerais do organismo para manter o pH alcalino quando não é suprido pelos alimentos.
Um pH levemente alcalino do sangue aumenta a oxigenação das células e a imunidade, uma vez que, vírus e bactérias precisam de um meio ácido para sobreviver. Assim como o fogo precisa de oxigênio para existir, os vírus e bactérias necessitam de um meio ácido para se manterem vivos.
Quando o pH do sangue está abaixo do normal, o organismo está propenso a qualquer tipo de doença.
O organismo tem que preservar a alcalinidade do sangue para poder manter-se saudável. O pH de uma pessoa saudável está na faixa de 7.1 a 7.5, portanto alcalino.
A hiperacidez precede e provoca a doença. O corpo sucumbe à desordem física quando seus próprios dejetos tóxicos ácidos se acumulam até o ponto onde a resistência orgânica é vencida e o corpo torna-se susceptível às doenças degenerativas. "Todas as doenças são meramente o ponto-final de uma progressiva saturação ácida”. Sintomas da hiperacidez: fadiga, alterações da concentração, dores musculares, articulares e neurites, cálculos renais e biliares, assim como acidez digestiva. São em geral sinais de desgaste e da descompensação corporal. Muitas vezes as pessoas não entendem por que alguns tratamentos não dão resultados? A causa básica fundamental é porque há excessiva acidez corporal, gerando diminuição na resposta vital orgânica. O pH 6.5 é levemente ácido e o pH 4,5 é fortemente ácido. A maioria das crianças tem um pH 7,5. Mais da metade dos adultos tem um pH 6,5 ou mais baixo, refletindo o acúmulo de dejetos tóxicos ácidos, excessiva ingestão de água ácida, deficiência de minerais alcalinos (cálcio), decorrentes do envelhecimento e do estilo de vida sem qualidade. Todas as doenças degenerativas estão associadas com a hiperacidez corporal. Todas as formas de artrite estão associadas com o excesso de acidez. A hiperacidez compromete a calcificação de dentes e ossos. Segundo os pesquisadores japoneses, dejetos tóxicos ácidos que se compactam, convertem-se em colesterol, ácidos graxos, ácido úrico, pedras nos rins, uratos, fosfatos, sulfatos, produzindo um grande número de enfermidades. Com isso, geram obstrução no sistema circulatório, provocando circulação sanguínea deficiente, incapaz de realizar a suficiente perfusão sanguínea nos diversos órgãos. Mary C. Hogle afirma em seu livro: Comidas que alcalinizam e curam: “Quando o corpo chega aos limites de tolerância em termos de hiperacidez tóxica, tanto o sistema digestivo como os outros tecidos iniciam um processo de limpeza que pode assumir diversas formas: diarréia, dores de cabeça, gripes, erupções cutâneas, abscessos, furúnculos, reumatismo, inflamações de diversos órgãos, catarata, febre e outros sintomas identificados em sua grande maioria com doenças agudas. Porém isto tem uma causa única: A HIPERACIDEZ”. As vitaminas, minerais e oligoelementos ingeridos não são úteis se há um excesso de resíduos ácidos no corpo. Pois bem, segundo os especialistas japoneses, a água alcalina assume um papel fundamental na neutralização da hiperacidez, tendo ainda a vantagem sobre outros métodos naturais, pois não gera nenhum tipo de acidificação, que ocorre em diversas dietas. A água alcalina é conhecida como a água rica em oxigênio, elemento fundamental para todas as reações celulares.Água alcalina com qualquer dieta e/ou regime de exercícios funciona muito bem. Como é muito difícil mudar hábitos alimentares, beber água alcalina é uma solução fácil para nosso modo de vida moderno. Com a diminuição da hiperacidez irá sentir-se melhor, mais jovem e com maior rendimento. Se o pH do seu corpo não estiver alcalino, você não conseguirá assimilar efetivamente as vitaminas, minerais e suplementos alimentares. O pH do seu corpo afeta tudo. O corpo tem que ter um pH equilibrado como a maioria dos seres vivos na terra ou não funcionará corretamente.
CIA CRISTAL
Devido à necessidade de se ingerir água alcalina a Cia Cristal inovou criando uma Estação de Tratamento de Água (ETA) que alem de purificar a sua água, reduz nitrato, elimina bactérias, cloro e impurezas como areia, barro, ferrugem, argila e algas, também produz água alcalina e é antioxidante (ORP negativo).
A ETA possui várias características como ser extremamente leve, prática, higiênica, 4 estágios de filtragem, com proteção UVA e UVB, sem instalação elétrica e hidráulica e, alem de tudo, super econômica.
Descubra os incríveis benefícios da água alcalina para o seu corpo:
-Melhor absorção celular de minerais, vitaminas e outros nutrientes;
-Aumenta a capacidade de restauração das células;
-Combate a hiperacidez orgânica;
--Maior capacidade de eliminar radicais livres;
-Maior poder desintoxicante e antioxidante;
- Saúde vibrante e energia para um corpo equilibrado entre outros benefícios.
Transforme a água da sua torneira em uma fonte inesgotável de saúde!
Estamos à disposição para aquisição da sua ETA.
Atenciosamente,
GILMAR MORAIS
031 3826 8614 FIXO ( FIXO OI )¬¬¬¬¬_________ 031 3091 4355 FIXO EMBRATEL ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬__________ 031 9277 1760 ( TIM ) ___________031 8550 1141( OI ) __________031 9887 6181 ( VIVO ) __________031 8480 140 ( CLARO )
SE VOCE MORA EM QUALQUER LUGAR DO BRASIL E DESEJA INFORMAÇÕES SOBRE NOSSO PRODUTOS DE UM TOK EM UM DOS NOSSO TELEFONES FIXOS QUE RETORNAMOS SUA LIGAÇÃO AGUARDO SEU CONTATO
SE VOCE MORA NA REGIÃO DO VALE DO AÇO IPATINGA –FABRICIANO- TIMOTEO ( AGENDE UMA VISITA CONOSCO ) TEREMOS O MAIOR PRAZER EM ATENDE –LO ( A)
EMAIL: gilmarflpipatingamg@gmail.com
Um pH levemente alcalino do sangue aumenta a oxigenação das células e a imunidade, uma vez que, vírus e bactérias precisam de um meio ácido para sobreviver. Assim como o fogo precisa de oxigênio para existir, os vírus e bactérias necessitam de um meio ácido para se manterem vivos.
Quando o pH do sangue está abaixo do normal, o organismo está propenso a qualquer tipo de doença.
O organismo tem que preservar a alcalinidade do sangue para poder manter-se saudável. O pH de uma pessoa saudável está na faixa de 7.1 a 7.5, portanto alcalino.
A hiperacidez precede e provoca a doença. O corpo sucumbe à desordem física quando seus próprios dejetos tóxicos ácidos se acumulam até o ponto onde a resistência orgânica é vencida e o corpo torna-se susceptível às doenças degenerativas. "Todas as doenças são meramente o ponto-final de uma progressiva saturação ácida”. Sintomas da hiperacidez: fadiga, alterações da concentração, dores musculares, articulares e neurites, cálculos renais e biliares, assim como acidez digestiva. São em geral sinais de desgaste e da descompensação corporal. Muitas vezes as pessoas não entendem por que alguns tratamentos não dão resultados? A causa básica fundamental é porque há excessiva acidez corporal, gerando diminuição na resposta vital orgânica. O pH 6.5 é levemente ácido e o pH 4,5 é fortemente ácido. A maioria das crianças tem um pH 7,5. Mais da metade dos adultos tem um pH 6,5 ou mais baixo, refletindo o acúmulo de dejetos tóxicos ácidos, excessiva ingestão de água ácida, deficiência de minerais alcalinos (cálcio), decorrentes do envelhecimento e do estilo de vida sem qualidade. Todas as doenças degenerativas estão associadas com a hiperacidez corporal. Todas as formas de artrite estão associadas com o excesso de acidez. A hiperacidez compromete a calcificação de dentes e ossos. Segundo os pesquisadores japoneses, dejetos tóxicos ácidos que se compactam, convertem-se em colesterol, ácidos graxos, ácido úrico, pedras nos rins, uratos, fosfatos, sulfatos, produzindo um grande número de enfermidades. Com isso, geram obstrução no sistema circulatório, provocando circulação sanguínea deficiente, incapaz de realizar a suficiente perfusão sanguínea nos diversos órgãos. Mary C. Hogle afirma em seu livro: Comidas que alcalinizam e curam: “Quando o corpo chega aos limites de tolerância em termos de hiperacidez tóxica, tanto o sistema digestivo como os outros tecidos iniciam um processo de limpeza que pode assumir diversas formas: diarréia, dores de cabeça, gripes, erupções cutâneas, abscessos, furúnculos, reumatismo, inflamações de diversos órgãos, catarata, febre e outros sintomas identificados em sua grande maioria com doenças agudas. Porém isto tem uma causa única: A HIPERACIDEZ”. As vitaminas, minerais e oligoelementos ingeridos não são úteis se há um excesso de resíduos ácidos no corpo. Pois bem, segundo os especialistas japoneses, a água alcalina assume um papel fundamental na neutralização da hiperacidez, tendo ainda a vantagem sobre outros métodos naturais, pois não gera nenhum tipo de acidificação, que ocorre em diversas dietas. A água alcalina é conhecida como a água rica em oxigênio, elemento fundamental para todas as reações celulares.Água alcalina com qualquer dieta e/ou regime de exercícios funciona muito bem. Como é muito difícil mudar hábitos alimentares, beber água alcalina é uma solução fácil para nosso modo de vida moderno. Com a diminuição da hiperacidez irá sentir-se melhor, mais jovem e com maior rendimento. Se o pH do seu corpo não estiver alcalino, você não conseguirá assimilar efetivamente as vitaminas, minerais e suplementos alimentares. O pH do seu corpo afeta tudo. O corpo tem que ter um pH equilibrado como a maioria dos seres vivos na terra ou não funcionará corretamente.
CIA CRISTAL
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GILMAR MORAIS
031 3826 8614 FIXO ( FIXO OI )¬¬¬¬¬_________ 031 3091 4355 FIXO EMBRATEL ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬__________ 031 9277 1760 ( TIM ) ___________031 8550 1141( OI ) __________031 9887 6181 ( VIVO ) __________031 8480 140 ( CLARO )
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quarta-feira, 23 de novembro de 2011
Você mais FELIZ
Cinco dicas preciosas para você descobrir sua força interior, aumentar sua produtividade, sua qualidade de vida e evidenciar a verdade nas palavras de Walt Disney:
“A melhor maneira de realizar seus sonhos é através do seu trabalho!”
1- Seja Extraordinário e não perfeito:
A busca pela perfeição parte de um pressuposto que existe um limite, um fim denominado “estado perfeito”, e ainda pressupõe que a felicidade se encontra apenas neste estado.
Ser extraordinário significa dar o melhor de si, fazer o que for necessário, eliminar a palavra “desculpa” do seu dicionário pessoal e ter consciência de que não é necessário ser perfeito.
Saiba que desculpas perpetuam a mediocridade. Todas as vezes que um profissional dá desculpas ele está aceitando um resultado medíocre em sua vida.
A boa notícia é que para você ser extraordinário você não precisa se tornar um super-homem ou uma mulher maravilha e sim ser o melhor você que você pode ser.
Essa filosofia é conhecida no Japão como Kaizen e nos EUA como C.A.N.I. (Constant and Neverending Improvement), ou seja, melhoria constante e incessante.
Procure ser um pouco melhor a cada dia e estará no caminho de tornar-se extraordinário!
2- Navegue no oceano azul
A obra “A Estratégia do Oceano Azul”, de Chan Kim e Renné Mauborgne, que foi publicada há apenas alguns anos e já está em 180 países, garante que navegar no oceano azul é buscar o seu próprio espaço.
Você deveria descobrir por si só quais são as competências e performances que deve melhorar, sem ficar olhando para o “concorrente” e sim para o melhor que você pode ser.
Kim, o co-autor da referida obra, lembra sempre o Cirque du Soleil que ofereceu inovação usando a sofisticação do teatro aliada a magia do circo. Eles não têm concorrentes!
Os melhores profissionais que conheço são tão focados em serem melhores a cada dia que ultrapassam de longe a grande maioria e alcançam um modelo extraordinário de excelência.
3- Tenha Atitude
Pesquisas garantem que diplomas não bastam, 87% das empresas demitem por problemas de conduta. Ser uma pessoa de difícil relacionamento, descuidado com a aparência, não trabalhar com empenho, com vontade, ser preconceituoso, não trabalhar em equipe, ser pessimista negativo e “reclamão” são atitudes gravíssimas que podem fazer um profissional perder oportunidades únicas em suas vidas.
Você deve ser auto-motivado, deve saber aonde quer chegar, deve buscar a vitória todos os dias. Vá para o trabalho com “sede de vencer”. Isso me faz lembrar uma passagem da obra de Joe Girard. Girard é conhecido como o maior vendedor do mundo pelo livro guinness dos recordes por ter vendido uma média de 3 carros por dia em um período de 15 anos consecutivos, vale a pena saber como ele pensava?
Em seu livro “Como Fechar Qualquer Venda” ele cita que gosta muito de dormir muito mais do que o leitor poderia imaginar, portanto, todos os dias quando acordava, ele se olhava no espelho e dizia:
- “Alguém vai me pagar caro por ter me tirado da cama hoje!”
Claro que era uma forma de auto-motivação já que ele adorava dormir mas não se submetia a tentação.
Era movido pelo seu sonho, tinha atitude positiva, era pró-ativo! Ele sabia que o sacrifício é temporário e a recompensa é para sempre. Hoje Joe Girard é milionário e também uma celebridade, os clientes fazem fila para comprar dele. Valeu a pena o sacrifício?
4- Tenha Metas Pessoais
Esse é o motivo que te coloca em ação, isso é motivação!
Saber o que quer no futuro e acreditar indubitavelmente que irá realizar faz com que você pule da cama com os olhos brilhando, que você tenha um motivo verdadeiro que te coloca em ação. Essa não deve ser a primeira vez que você lê a respeito da importância de traçar suas metas de forma definida, por escrito e temporal e talvez não seja a última.
Você precisa saber o que quer na sua vida pessoal. O que move um profissional em qualquer organização é o seu sonho, são suas metas pessoais. Quando o sonho é grande o suficiente os obstáculos não contam. Essa sensação supera qualquer desafio no meio do caminho. Mas a verdade é que suas metas servem apenas como uma bússola que a qualquer momento pode mudar de rumo.
O importante não é alcançar. Chegar lá é uma sensação, uma emoção, que passa como todas as outras.
A felicidade, que todos procuramos, está no momento presente, no momento em que você lê essas linhas. Você só pode ser feliz num momento: Agora! E é você que decide isso!
5- Seja Feliz no caminho
Apenas a realização das suas metas não o fará feliz. Elas servem para lhe dar uma poderosa motivação, mas não a felicidade. A felicidade está no caminho e não no fim.
A melhor maneira de trazer mais felicidade para sua vida é agradecer o que você já tem e parar de reclamar do que você ainda não tem. Com esse sentimento de gratidão, fica muito mais fácil realizar seus sonhos e ser feliz durante o processo.
Acredite ou não, convido-o a experimentar e comprovar. Aproveite o caminho. Seja feliz. Se você estava reclamando de algo, coloque-o na devida perspectiva. Agradeça suas pequenas e grandes realizações.
Tenha metas sim, saiba o que quer, mas seja feliz aproveitando o momento presente, agradecendo o que tem e atraindo cada vez mais situações melhores para sua vida.
Você ainda não é quem gostaria de ser, quem deveria ser ou quem poderia ser? Tudo bem, mas lembre-se: você não é mais quem você era! Reflita quantos desafios já venceu e quantas conquistas já realizou? Perceba que já é um vencedor. Tenho certeza que praticando essas cinco dicas você vai descobrir verdadeiramente o quão forte é, e sendo assim, tornar-se um você mais feliz!
“A melhor maneira de realizar seus sonhos é através do seu trabalho!”
1- Seja Extraordinário e não perfeito:
A busca pela perfeição parte de um pressuposto que existe um limite, um fim denominado “estado perfeito”, e ainda pressupõe que a felicidade se encontra apenas neste estado.
Ser extraordinário significa dar o melhor de si, fazer o que for necessário, eliminar a palavra “desculpa” do seu dicionário pessoal e ter consciência de que não é necessário ser perfeito.
Saiba que desculpas perpetuam a mediocridade. Todas as vezes que um profissional dá desculpas ele está aceitando um resultado medíocre em sua vida.
A boa notícia é que para você ser extraordinário você não precisa se tornar um super-homem ou uma mulher maravilha e sim ser o melhor você que você pode ser.
Essa filosofia é conhecida no Japão como Kaizen e nos EUA como C.A.N.I. (Constant and Neverending Improvement), ou seja, melhoria constante e incessante.
Procure ser um pouco melhor a cada dia e estará no caminho de tornar-se extraordinário!
2- Navegue no oceano azul
A obra “A Estratégia do Oceano Azul”, de Chan Kim e Renné Mauborgne, que foi publicada há apenas alguns anos e já está em 180 países, garante que navegar no oceano azul é buscar o seu próprio espaço.
Você deveria descobrir por si só quais são as competências e performances que deve melhorar, sem ficar olhando para o “concorrente” e sim para o melhor que você pode ser.
Kim, o co-autor da referida obra, lembra sempre o Cirque du Soleil que ofereceu inovação usando a sofisticação do teatro aliada a magia do circo. Eles não têm concorrentes!
Os melhores profissionais que conheço são tão focados em serem melhores a cada dia que ultrapassam de longe a grande maioria e alcançam um modelo extraordinário de excelência.
3- Tenha Atitude
Pesquisas garantem que diplomas não bastam, 87% das empresas demitem por problemas de conduta. Ser uma pessoa de difícil relacionamento, descuidado com a aparência, não trabalhar com empenho, com vontade, ser preconceituoso, não trabalhar em equipe, ser pessimista negativo e “reclamão” são atitudes gravíssimas que podem fazer um profissional perder oportunidades únicas em suas vidas.
Você deve ser auto-motivado, deve saber aonde quer chegar, deve buscar a vitória todos os dias. Vá para o trabalho com “sede de vencer”. Isso me faz lembrar uma passagem da obra de Joe Girard. Girard é conhecido como o maior vendedor do mundo pelo livro guinness dos recordes por ter vendido uma média de 3 carros por dia em um período de 15 anos consecutivos, vale a pena saber como ele pensava?
Em seu livro “Como Fechar Qualquer Venda” ele cita que gosta muito de dormir muito mais do que o leitor poderia imaginar, portanto, todos os dias quando acordava, ele se olhava no espelho e dizia:
- “Alguém vai me pagar caro por ter me tirado da cama hoje!”
Claro que era uma forma de auto-motivação já que ele adorava dormir mas não se submetia a tentação.
Era movido pelo seu sonho, tinha atitude positiva, era pró-ativo! Ele sabia que o sacrifício é temporário e a recompensa é para sempre. Hoje Joe Girard é milionário e também uma celebridade, os clientes fazem fila para comprar dele. Valeu a pena o sacrifício?
4- Tenha Metas Pessoais
Esse é o motivo que te coloca em ação, isso é motivação!
Saber o que quer no futuro e acreditar indubitavelmente que irá realizar faz com que você pule da cama com os olhos brilhando, que você tenha um motivo verdadeiro que te coloca em ação. Essa não deve ser a primeira vez que você lê a respeito da importância de traçar suas metas de forma definida, por escrito e temporal e talvez não seja a última.
Você precisa saber o que quer na sua vida pessoal. O que move um profissional em qualquer organização é o seu sonho, são suas metas pessoais. Quando o sonho é grande o suficiente os obstáculos não contam. Essa sensação supera qualquer desafio no meio do caminho. Mas a verdade é que suas metas servem apenas como uma bússola que a qualquer momento pode mudar de rumo.
O importante não é alcançar. Chegar lá é uma sensação, uma emoção, que passa como todas as outras.
A felicidade, que todos procuramos, está no momento presente, no momento em que você lê essas linhas. Você só pode ser feliz num momento: Agora! E é você que decide isso!
5- Seja Feliz no caminho
Apenas a realização das suas metas não o fará feliz. Elas servem para lhe dar uma poderosa motivação, mas não a felicidade. A felicidade está no caminho e não no fim.
A melhor maneira de trazer mais felicidade para sua vida é agradecer o que você já tem e parar de reclamar do que você ainda não tem. Com esse sentimento de gratidão, fica muito mais fácil realizar seus sonhos e ser feliz durante o processo.
Acredite ou não, convido-o a experimentar e comprovar. Aproveite o caminho. Seja feliz. Se você estava reclamando de algo, coloque-o na devida perspectiva. Agradeça suas pequenas e grandes realizações.
Tenha metas sim, saiba o que quer, mas seja feliz aproveitando o momento presente, agradecendo o que tem e atraindo cada vez mais situações melhores para sua vida.
Você ainda não é quem gostaria de ser, quem deveria ser ou quem poderia ser? Tudo bem, mas lembre-se: você não é mais quem você era! Reflita quantos desafios já venceu e quantas conquistas já realizou? Perceba que já é um vencedor. Tenho certeza que praticando essas cinco dicas você vai descobrir verdadeiramente o quão forte é, e sendo assim, tornar-se um você mais feliz!
Vamos tornar os perfeccionistas mais flexíveis
Hoje vou abordar o perfil de comportamento conhecido como perfeccionista. Vamos torná-los mais flexíveis!
O Perfeccionista é cuidadoso, idealista, ele pode ser um gênio.
É muito talentoso e criativo, apreciador da beleza.
Sensível às pessoas.
Tem altos padrões, quer tudo feito corretamente.
Em casa - ele mantém a ordem, arruma a bagunça dos filhos.
É orientado pelo horário, sacrifica-se pelos outros.
É Persistente e minucioso, ordeiro e organizado.
Arrumado e bastante econômico.
Não gosta de ver nada fora do lugar.
São capazes de parar de prestar atenção, se perceberem que um quadro está ligeiramente inclinado.
Você conhece alguém assim?
O perfeccionista no trabalho costuma encontrar soluções criativas, precisa terminar o que começou, gosta de gráficos, tabela e listas.
Ele é excelente para cuidar das finanças, logística, auditoria, enfim, tudo o que necessita de muita precisão.
Para minha sorte, o DJ Edgar, que me acompanha em todas as palestras, há quase 13 anos, tem esse perfil muito acentuado em sua personalidade, o que faz com que seu trabalho seja sempre impecável.
O perfeccionista escolhe seus amigos com cuidado, evita chamar a atenção e procura o parceiro ideal.
Porém, seu ponto fraco é que fica facilmente deprimido;
Costuma ter uma baixa auto-imagem; Costuma absorver o estresse. Diferente do popular, o perfeccionista não extravasa.
É extremamente inflexível e normalmente espera todos os sinais ficarem “verdes” para entrar em ação.
A dica é ser grato por entender seu temperamento, tornar-se um pouco mais flexível, saber que mesmo que as coisas não estejam ainda perfeitas, elas podem começar a funcionar.
Você já imaginou se fossemos exigir de Santos Dumont, um avião com ar condicionado e transcontinental, com poltronas reclináveis e serviço de bordo.
Estaríamos até hoje sem voar!
O Perfeccionista é cuidadoso, idealista, ele pode ser um gênio.
É muito talentoso e criativo, apreciador da beleza.
Sensível às pessoas.
Tem altos padrões, quer tudo feito corretamente.
Em casa - ele mantém a ordem, arruma a bagunça dos filhos.
É orientado pelo horário, sacrifica-se pelos outros.
É Persistente e minucioso, ordeiro e organizado.
Arrumado e bastante econômico.
Não gosta de ver nada fora do lugar.
São capazes de parar de prestar atenção, se perceberem que um quadro está ligeiramente inclinado.
Você conhece alguém assim?
O perfeccionista no trabalho costuma encontrar soluções criativas, precisa terminar o que começou, gosta de gráficos, tabela e listas.
Ele é excelente para cuidar das finanças, logística, auditoria, enfim, tudo o que necessita de muita precisão.
Para minha sorte, o DJ Edgar, que me acompanha em todas as palestras, há quase 13 anos, tem esse perfil muito acentuado em sua personalidade, o que faz com que seu trabalho seja sempre impecável.
O perfeccionista escolhe seus amigos com cuidado, evita chamar a atenção e procura o parceiro ideal.
Porém, seu ponto fraco é que fica facilmente deprimido;
Costuma ter uma baixa auto-imagem; Costuma absorver o estresse. Diferente do popular, o perfeccionista não extravasa.
É extremamente inflexível e normalmente espera todos os sinais ficarem “verdes” para entrar em ação.
A dica é ser grato por entender seu temperamento, tornar-se um pouco mais flexível, saber que mesmo que as coisas não estejam ainda perfeitas, elas podem começar a funcionar.
Você já imaginou se fossemos exigir de Santos Dumont, um avião com ar condicionado e transcontinental, com poltronas reclináveis e serviço de bordo.
Estaríamos até hoje sem voar!
Vamos organizar o popular
Vamos iniciar uma série de 4 temas sobre perfis de atitude e comportamento das pessoas. Suas características. Os prós e contras. Suas qualidades e os pontos que em devem melhorar.
São 4 perfis: Popular, Energético, Perfeccionista e Sereno.
Hoje vou abordar o perfil de comportamento que denomino como popular. Vamos organizar os populares!
Os Populares são pessoas queridas, de personalidade cativante, são faladores e contadores de histórias.
São aquelas pessoas que chegam numa festa abraçando todo mundo, normalmente são bem humoradas, curiosas.
- Uma eterna criança -
Você conhece alguém assim?
O popular no trabalho normalmente se oferece para as tarefas, é voluntário, dá palpites, enfim, é muito participativo.
Costuma não guardar ressentimento e sabe pedir desculpas com facilidade.
É apreciado pela família e filhos, costuma ver o lado bom das situações e foge do tédio.
Porém, o grande desafio do Popular é que ele fala demais e “escuta de menos”.
Normalmente é egoísta, tem memória curta, costuma ser inconstante e esquecer dos amigos.
Numa conversa, ele interrompe os outros e responde por eles.
Normalmente é desorganizado e imaturo. Não lembra onde deixou as coisas, está sempre meio perdido, meio avoado.
- Saiba que ninguém é 100% um único perfil! –
No meu site, você pode fazer um teste que está a sua disposição, para definir qual percentual, de cada perfil, combina com você.
Porém, se você conhece algum popular ou se identificou como sendo o seu estilo de comportamento, saiba que existe solução!
Mantenha os pontos fortes e procure melhorar seus pontos fracos!
O Popular deveria diminuir um pouco os comentários, procurar falar a metade do que falava antes, ouvir e prestar mais atenção nas pessoas com sinceridade. Ser sensível aos interesses dos outros.
Procurar se organizar melhor, talvez usando uma agenda, por exemplo. Se acostumar a deixar as chaves, as carteiras, óculos, sempre no mesmo lugar, já que normalmente os perde quando precisa encontrá-los. Enfim, sua vida pode ser bem melhor com um pouco de atenção a estes detalhes.
São 4 perfis: Popular, Energético, Perfeccionista e Sereno.
Hoje vou abordar o perfil de comportamento que denomino como popular. Vamos organizar os populares!
Os Populares são pessoas queridas, de personalidade cativante, são faladores e contadores de histórias.
São aquelas pessoas que chegam numa festa abraçando todo mundo, normalmente são bem humoradas, curiosas.
- Uma eterna criança -
Você conhece alguém assim?
O popular no trabalho normalmente se oferece para as tarefas, é voluntário, dá palpites, enfim, é muito participativo.
Costuma não guardar ressentimento e sabe pedir desculpas com facilidade.
É apreciado pela família e filhos, costuma ver o lado bom das situações e foge do tédio.
Porém, o grande desafio do Popular é que ele fala demais e “escuta de menos”.
Normalmente é egoísta, tem memória curta, costuma ser inconstante e esquecer dos amigos.
Numa conversa, ele interrompe os outros e responde por eles.
Normalmente é desorganizado e imaturo. Não lembra onde deixou as coisas, está sempre meio perdido, meio avoado.
- Saiba que ninguém é 100% um único perfil! –
No meu site, você pode fazer um teste que está a sua disposição, para definir qual percentual, de cada perfil, combina com você.
Porém, se você conhece algum popular ou se identificou como sendo o seu estilo de comportamento, saiba que existe solução!
Mantenha os pontos fortes e procure melhorar seus pontos fracos!
O Popular deveria diminuir um pouco os comentários, procurar falar a metade do que falava antes, ouvir e prestar mais atenção nas pessoas com sinceridade. Ser sensível aos interesses dos outros.
Procurar se organizar melhor, talvez usando uma agenda, por exemplo. Se acostumar a deixar as chaves, as carteiras, óculos, sempre no mesmo lugar, já que normalmente os perde quando precisa encontrá-los. Enfim, sua vida pode ser bem melhor com um pouco de atenção a estes detalhes.
Vamos entusiasmar o sereno
Hoje encerramos nossa série de 4 temas sobre perfis de comportamento das pessoas.
Falamos sobre seus pontos fortes e fracos, sobre suas características e suas qualidades.
Só para lembrá-lo, são 4 perfis: Popular, Energético, Perfeccionista e Sereno.
Hoje vamos falar sobre as pessoas SERENAS. Vamos entusiasmar os serenos, vamos motivá-los!
Lembre-se, eu já disse, ninguém é 100% apenas um perfil, mas, as pessoas que tem, predominância SERENA, em sua personalidade, são pessoas observadoras e introvertidas por natureza.
O sereno no trabalho costuma ficar anos e anos na mesma organização. Ele não gosta de mudanças. Seu ponto forte é ser calmo, paciente e equilibrado.
Trabalha bem sob pressão. Não tem pressa. Costuma apaziguar conflitos. É um bom pai, reserva tempo para família. É competente e estável. Não se agita facilmente.
É um bom ouvinte, é pessoa de todas as horas. Tanto como amigo, como no trabalho, ele é o mais fiel de todos os perfis.
Porém o SERENO é preguiçoso por natureza, é devagar. Parece que está sempre indeciso, em cima do muro.
Ele é resistente a mudanças. É um tanto quanto desanimado.
Se você conhece alguém assim, ou se identifica com esse perfil, saiba que seus pontos positivos são muitos. Eu já falei deles. Em minha empresa, por exemplo, o cargo de maior confiança é exercido por um profissional que tem este perfil.
Basta apenas, o Sereno aprender comunicar seus sentimentos, procurar se animar, se motivar, se entusiasmar um pouco mais. Talvez agendando atividades de lazer. Procurando algo novo. Não deixando para manhã o que poder ser feito hoje.
Aceitar a responsabilidade por sua vida, saber dizer não quando for preciso e praticar o ato de tomar decisões.
Muito bem amigo ouvinte, espero que tenha acompanhado os 4 perfis de comportamento e percebido que não existe certo ou errado, melhor ou pior. O que existe são pontos fortes e pontos que podem ser melhorados. O primeiro passo para isso é tomar consciência de que eles existem. Que fazem parte de sua personalidade.
Saiba que a composição com diferentes pesos de cada um dos 4 perfis nos torna seres humanos únicos e especiais.
Eu recomendo o livro Personality Plus, de Florence Littauer, ou se preferir, em DVD, o titulo de minha autoria - Liderança Extraordinária, que aborda profundamente cada perfil, mostrando que o Líder do futuro, precisa conhecer o comportamento de seus liderados, para melhorar consideravelmente sua comunicação, e consequentemente os resultados obtidos de sua equipe.
Falamos sobre seus pontos fortes e fracos, sobre suas características e suas qualidades.
Só para lembrá-lo, são 4 perfis: Popular, Energético, Perfeccionista e Sereno.
Hoje vamos falar sobre as pessoas SERENAS. Vamos entusiasmar os serenos, vamos motivá-los!
Lembre-se, eu já disse, ninguém é 100% apenas um perfil, mas, as pessoas que tem, predominância SERENA, em sua personalidade, são pessoas observadoras e introvertidas por natureza.
O sereno no trabalho costuma ficar anos e anos na mesma organização. Ele não gosta de mudanças. Seu ponto forte é ser calmo, paciente e equilibrado.
Trabalha bem sob pressão. Não tem pressa. Costuma apaziguar conflitos. É um bom pai, reserva tempo para família. É competente e estável. Não se agita facilmente.
É um bom ouvinte, é pessoa de todas as horas. Tanto como amigo, como no trabalho, ele é o mais fiel de todos os perfis.
Porém o SERENO é preguiçoso por natureza, é devagar. Parece que está sempre indeciso, em cima do muro.
Ele é resistente a mudanças. É um tanto quanto desanimado.
Se você conhece alguém assim, ou se identifica com esse perfil, saiba que seus pontos positivos são muitos. Eu já falei deles. Em minha empresa, por exemplo, o cargo de maior confiança é exercido por um profissional que tem este perfil.
Basta apenas, o Sereno aprender comunicar seus sentimentos, procurar se animar, se motivar, se entusiasmar um pouco mais. Talvez agendando atividades de lazer. Procurando algo novo. Não deixando para manhã o que poder ser feito hoje.
Aceitar a responsabilidade por sua vida, saber dizer não quando for preciso e praticar o ato de tomar decisões.
Muito bem amigo ouvinte, espero que tenha acompanhado os 4 perfis de comportamento e percebido que não existe certo ou errado, melhor ou pior. O que existe são pontos fortes e pontos que podem ser melhorados. O primeiro passo para isso é tomar consciência de que eles existem. Que fazem parte de sua personalidade.
Saiba que a composição com diferentes pesos de cada um dos 4 perfis nos torna seres humanos únicos e especiais.
Eu recomendo o livro Personality Plus, de Florence Littauer, ou se preferir, em DVD, o titulo de minha autoria - Liderança Extraordinária, que aborda profundamente cada perfil, mostrando que o Líder do futuro, precisa conhecer o comportamento de seus liderados, para melhorar consideravelmente sua comunicação, e consequentemente os resultados obtidos de sua equipe.
Vamos acalmar os energéticos
Hoje vou abordar o perfil de comportamento conhecido como energético. Vamos acalmar os energéticos!
O Energético é um líder nato. Ele é rápido na ação, dinâmico, ativo. Sempre busca uma solução rápida para os problemas. Para ele, tempo é dinheiro. Não se abate facilmente, costuma ser independente e auto-suficiente.
A maioria dos líderes das empresas em que fiz palestras, e que tive a oportunidade de conversar pessoalmente, possui esse padrão de comportamento- como predominante - em suas personalidades.
O energético é orientado por metas, tem uma visão global, organiza bem o trabalho, procura soluções práticas, agiliza-se rapidamente e sabe como delegar bem as tarefas.
Costuma prosperar nas adversidades e crises.
Porém, o energético sempre tem razão, costuma atropelar as pessoas, tem certa dificuldade em lidar com elas, pois acredita que, muitas vezes, suas opiniões só atrapalham.
Como é extremamente confiante, não tem muita paciência com os outros acaba se tornando impopular.
Mas lembre-se, ninguém é 100% um único perfil. Somos uma composição dos quatro, com um ou outro sendo mais predominante. Como já disse, você pode visitar meu site e fazer o teste que está a sua disposição. Assim saberá qual percentual, de cada perfil compõe sua personalidade, o seu jeitão de ser, o seu jeito de funcionar!
Normalmente, quem é muito energético, acaba sendo um trabalhador compulsivo, com dificuldade em aceitar a liderança dos outros e de certa forma acaba se tornando um manipulador.
No entanto, a boa notícia, é que o fato de você conhecer a si próprio já é um grande passo para uma mudança consciente, sólida e duradoura.
Se você se identificou como sendo um energético, então aprenda a exercitar a paciência, procure aceitar a idéia dos outros, exercite a arte de pedir desculpas quando souber que errou, não despreze os outros, deixe-os ter razão de vez em quando. Guarde os conselhos até ser solicitado.
Aprenda a relaxar, viver um pouco o momento presente, programe atividades de lazer e não leve a vida tão a sério. Isso fará maravilhas por você, além de trazer benefícios - também - para sua saúde. Boa sorte!
O Energético é um líder nato. Ele é rápido na ação, dinâmico, ativo. Sempre busca uma solução rápida para os problemas. Para ele, tempo é dinheiro. Não se abate facilmente, costuma ser independente e auto-suficiente.
A maioria dos líderes das empresas em que fiz palestras, e que tive a oportunidade de conversar pessoalmente, possui esse padrão de comportamento- como predominante - em suas personalidades.
O energético é orientado por metas, tem uma visão global, organiza bem o trabalho, procura soluções práticas, agiliza-se rapidamente e sabe como delegar bem as tarefas.
Costuma prosperar nas adversidades e crises.
Porém, o energético sempre tem razão, costuma atropelar as pessoas, tem certa dificuldade em lidar com elas, pois acredita que, muitas vezes, suas opiniões só atrapalham.
Como é extremamente confiante, não tem muita paciência com os outros acaba se tornando impopular.
Mas lembre-se, ninguém é 100% um único perfil. Somos uma composição dos quatro, com um ou outro sendo mais predominante. Como já disse, você pode visitar meu site e fazer o teste que está a sua disposição. Assim saberá qual percentual, de cada perfil compõe sua personalidade, o seu jeitão de ser, o seu jeito de funcionar!
Normalmente, quem é muito energético, acaba sendo um trabalhador compulsivo, com dificuldade em aceitar a liderança dos outros e de certa forma acaba se tornando um manipulador.
No entanto, a boa notícia, é que o fato de você conhecer a si próprio já é um grande passo para uma mudança consciente, sólida e duradoura.
Se você se identificou como sendo um energético, então aprenda a exercitar a paciência, procure aceitar a idéia dos outros, exercite a arte de pedir desculpas quando souber que errou, não despreze os outros, deixe-os ter razão de vez em quando. Guarde os conselhos até ser solicitado.
Aprenda a relaxar, viver um pouco o momento presente, programe atividades de lazer e não leve a vida tão a sério. Isso fará maravilhas por você, além de trazer benefícios - também - para sua saúde. Boa sorte!
Sempre existe uma saída com uma boa negociação
Muitas vezes ficamos acuados em situações difíceis em nossa vida. Parece que para todo o lado que olhamos existe uma barreira intransponível.
Chegamos a pensar que não há saída. Vem o desespero e o total descontrole.
São nesses momentos que devemos utilizar as ferramentas e recursos necessários para obter o controle de nossas emoções.
Você já ouviu aquele velho ditado: “Para tudo tem saída, só não tem para a morte”?
Pois é, essa é uma excelente crença fortalecedora para você incorporar em seu modo de pensar.
Nos momentos difíceis você deve mudar o seu foco, pois aonde vai o seu foco vai toda a sua energia, aonde vai sua energia as coisas crescem, sejam coisas boas ou ruins. Se você focalizar no problema ficará longe da solução.
Se eu pedir para você: Não pense em um semáforo!! Não, não faça isso!!
Posso até escutá-lo me perguntando: Rodrigo, o semáforo estava verde, amarelo ou vermelho?
O seu cérebro não entende a palavra não. Portanto cuidado com o que você fala e pensa. Cuidado onde você focaliza. Procure a saída.
Mesmo quando lhe parecer que ela não existe, mude a pergunta que faz para si mesmo. Se você pensar: “Eu sei que não tem saída”, então pergunte: “Mas se tivesse uma , qual seria?”. Essa é uma excelente estratégia para mudar o seu foco, te dar esperança, energia e conseqüentemente mudar sua emoção.
Mesmo que você não tenha a resposta, insista!
Vou contar-lhe uma história que irá ilustrar essa situação e com certeza irá inspirá-lo a acreditar que “Sempre existe uma saída com uma boa negociação”:
Certa vez, numa cidadezinha bem distante, um homem inocente foi levado a julgamento, no qual sua sentença seria a prisão perpétua.
Por desavenças pessoais e erro de julgamento, o juiz estava disposto a tudo para condená-lo. Em dúvida absoluta, o júri não sabia se deveria considerá-lo culpado ou inocente. Foi então que um leigo, que fazia parte do júri, propôs que fosse tirada a sorte.
Isso nunca acontecera antes. O juiz percebeu uma oportunidade única para garantir a prisão daquele homem. Ele aceitou, mesmo ilegalmente, tirar a sorte. Ele escreveria em dois papéis diferentes as palavras: “CULPADO” e “INOCENTE”, iria dobrá-los e o réu deveria escolher um dos papéis. No entanto, sorrateiramente, o juiz escreveu nos dois papéis a palavra: “CULPADO”.
O réu percebeu a injustiça premeditada cometida pelo inescrupuloso juiz. Estavam brincando com a sua vida!
Foi nesse momento que ele se viu totalmente sem saída, pois se ele desmascarasse o juiz certamente pagaria um preço ainda mais caro pela vingança pessoal. E se aceitasse o jogo, seria condenado!
Não existia uma saída!
...Mas se tivesse, qual seria?
Nenhuma resposta vinha à sua mente. Ele insistiu, perguntando a si mesmo: “Se tivesse uma saída, qual seria?”.
Ao invés de ficar se lamentando pela sua falta de sorte, pela perseguição gratuita, ficar se perguntando: Por que eu? Por que comigo? O que eu fiz para merecer isso? – Perguntas totalmente enfraquecedoras que não levariam a lugar algum. Ele continuou procurando uma saída. Foi então que ele a encontrou.
Rapidamente, pegou um dos papéis e comeu! Isso mesmo, comeu!
Então negociou com o juiz e com os jurados:
- “Caro senhores, para saber qual será o meu destino basta que leiam o papel que sobrou. Minha sorte será oposta.”
O juiz não teve outra alternativa se não declará-lo INOCENTE.
Portanto amigo leitor, acredite: “SEMPRE EXISTE UMA SAÍDA COM UMA BOA NEGOCIAÇÃO”.
Faça perguntas fortalecedoras que te possibilitem usar o máximo desse equipamento maravilhoso e cheio de recursos que você tem: o seu cérebro.
Vença suas barreiras, lembre-se: “Problema é tudo aquilo que você vê quando tira o foco do seu objetivo”.
Chegamos a pensar que não há saída. Vem o desespero e o total descontrole.
São nesses momentos que devemos utilizar as ferramentas e recursos necessários para obter o controle de nossas emoções.
Você já ouviu aquele velho ditado: “Para tudo tem saída, só não tem para a morte”?
Pois é, essa é uma excelente crença fortalecedora para você incorporar em seu modo de pensar.
Nos momentos difíceis você deve mudar o seu foco, pois aonde vai o seu foco vai toda a sua energia, aonde vai sua energia as coisas crescem, sejam coisas boas ou ruins. Se você focalizar no problema ficará longe da solução.
Se eu pedir para você: Não pense em um semáforo!! Não, não faça isso!!
Posso até escutá-lo me perguntando: Rodrigo, o semáforo estava verde, amarelo ou vermelho?
O seu cérebro não entende a palavra não. Portanto cuidado com o que você fala e pensa. Cuidado onde você focaliza. Procure a saída.
Mesmo quando lhe parecer que ela não existe, mude a pergunta que faz para si mesmo. Se você pensar: “Eu sei que não tem saída”, então pergunte: “Mas se tivesse uma , qual seria?”. Essa é uma excelente estratégia para mudar o seu foco, te dar esperança, energia e conseqüentemente mudar sua emoção.
Mesmo que você não tenha a resposta, insista!
Vou contar-lhe uma história que irá ilustrar essa situação e com certeza irá inspirá-lo a acreditar que “Sempre existe uma saída com uma boa negociação”:
Certa vez, numa cidadezinha bem distante, um homem inocente foi levado a julgamento, no qual sua sentença seria a prisão perpétua.
Por desavenças pessoais e erro de julgamento, o juiz estava disposto a tudo para condená-lo. Em dúvida absoluta, o júri não sabia se deveria considerá-lo culpado ou inocente. Foi então que um leigo, que fazia parte do júri, propôs que fosse tirada a sorte.
Isso nunca acontecera antes. O juiz percebeu uma oportunidade única para garantir a prisão daquele homem. Ele aceitou, mesmo ilegalmente, tirar a sorte. Ele escreveria em dois papéis diferentes as palavras: “CULPADO” e “INOCENTE”, iria dobrá-los e o réu deveria escolher um dos papéis. No entanto, sorrateiramente, o juiz escreveu nos dois papéis a palavra: “CULPADO”.
O réu percebeu a injustiça premeditada cometida pelo inescrupuloso juiz. Estavam brincando com a sua vida!
Foi nesse momento que ele se viu totalmente sem saída, pois se ele desmascarasse o juiz certamente pagaria um preço ainda mais caro pela vingança pessoal. E se aceitasse o jogo, seria condenado!
Não existia uma saída!
...Mas se tivesse, qual seria?
Nenhuma resposta vinha à sua mente. Ele insistiu, perguntando a si mesmo: “Se tivesse uma saída, qual seria?”.
Ao invés de ficar se lamentando pela sua falta de sorte, pela perseguição gratuita, ficar se perguntando: Por que eu? Por que comigo? O que eu fiz para merecer isso? – Perguntas totalmente enfraquecedoras que não levariam a lugar algum. Ele continuou procurando uma saída. Foi então que ele a encontrou.
Rapidamente, pegou um dos papéis e comeu! Isso mesmo, comeu!
Então negociou com o juiz e com os jurados:
- “Caro senhores, para saber qual será o meu destino basta que leiam o papel que sobrou. Minha sorte será oposta.”
O juiz não teve outra alternativa se não declará-lo INOCENTE.
Portanto amigo leitor, acredite: “SEMPRE EXISTE UMA SAÍDA COM UMA BOA NEGOCIAÇÃO”.
Faça perguntas fortalecedoras que te possibilitem usar o máximo desse equipamento maravilhoso e cheio de recursos que você tem: o seu cérebro.
Vença suas barreiras, lembre-se: “Problema é tudo aquilo que você vê quando tira o foco do seu objetivo”.
Sem desculpas
Quero falar hoje com você sobre um comportamento que perpetua a mediocridade:
Dar desculpas.
Isso mesmo, As Desculpas perpetuam a mediocridade.
Todas as vezes que você se pegar dando desculpas na vida, você está aceitando um resultado medíocre.
Mediocridade não é palavrão, é apenas um resultado médio, igual ao de todo mundo. Se for isso que você quer, então tudo bem,
dê desculpas do porque
não é possível entregar aquele relatório,
dê desculpas do porque
não vai visitar aquele cliente.
Esse é o caminho mais curto para fugir das suas metas.
Muitas vezes um líder duro, um líder que cobra, é visto como um líder tirânico, mas se você parar para pensar, os professores que marcaram nossas vidas foram os que mais exigiram da gente, não foi?
Não aceite desculpas em sua vida. Encontre respostas e soluções.
Em minhas palestras, mostro um vídeo de um nadador chinês, numa prova parolímpica, que é o único que não tem os dois braços.
Todos tem braços, a deficiência física dos atletas são pernas atrofiadas ou amputadas.
Além de ser o nadador com mais dificuldade para nadar, ele ainda tem que bater sua cabeça com toda a força antes do braço esticado do seu adversário. Ele era o único que teria que nadar quase 1 metro a mais do que os outros caso quisesse vencer.
Desculpas,
ele tinha todas do mundo,
para ficar em um sofá, comendo de maneira compulsiva, em frente a uma TV, dando Adeus a vida.
Após um acidente em que ele perdeu os dois braços, eu aceitaria as desculpas dele, é possível que você aceitasse também, mas uma única pessoa não aceitou.
Quem foi?
Ele mesmo!
Resultado,
por décimos de segundos, ele bate a cabeça na lateral da piscina, antes da mão do inglês, sendo reconhecido pelo seu adversário e ganhando, no meu entender, a melhor medalha de ouro que eu já vi em toda minha vida.
Lembre-se:
Evite dar desculpas.
Dar desculpas.
Isso mesmo, As Desculpas perpetuam a mediocridade.
Todas as vezes que você se pegar dando desculpas na vida, você está aceitando um resultado medíocre.
Mediocridade não é palavrão, é apenas um resultado médio, igual ao de todo mundo. Se for isso que você quer, então tudo bem,
dê desculpas do porque
não é possível entregar aquele relatório,
dê desculpas do porque
não vai visitar aquele cliente.
Esse é o caminho mais curto para fugir das suas metas.
Muitas vezes um líder duro, um líder que cobra, é visto como um líder tirânico, mas se você parar para pensar, os professores que marcaram nossas vidas foram os que mais exigiram da gente, não foi?
Não aceite desculpas em sua vida. Encontre respostas e soluções.
Em minhas palestras, mostro um vídeo de um nadador chinês, numa prova parolímpica, que é o único que não tem os dois braços.
Todos tem braços, a deficiência física dos atletas são pernas atrofiadas ou amputadas.
Além de ser o nadador com mais dificuldade para nadar, ele ainda tem que bater sua cabeça com toda a força antes do braço esticado do seu adversário. Ele era o único que teria que nadar quase 1 metro a mais do que os outros caso quisesse vencer.
Desculpas,
ele tinha todas do mundo,
para ficar em um sofá, comendo de maneira compulsiva, em frente a uma TV, dando Adeus a vida.
Após um acidente em que ele perdeu os dois braços, eu aceitaria as desculpas dele, é possível que você aceitasse também, mas uma única pessoa não aceitou.
Quem foi?
Ele mesmo!
Resultado,
por décimos de segundos, ele bate a cabeça na lateral da piscina, antes da mão do inglês, sendo reconhecido pelo seu adversário e ganhando, no meu entender, a melhor medalha de ouro que eu já vi em toda minha vida.
Lembre-se:
Evite dar desculpas.
Razão ou Emoção?
No decorrer de nossa vida já ouvimos milhares de pessoas dizerem: “- Eu sou só emoção, ou eu sou movida pela razão” !
São raras as pessoas que equilibram razão e emoção.
As mulheres desde a tenra infância são quase que cem por cento
emoção.
A essência de uma primeira ligação “afetiva”, a relação emocional mais fundamental que existe neste planeta é a da mãe
com os seus filhos.O homem pela formação educacional é mais cobrado no sentido de usar a razão e esconder sua emoção, como?
Somos duas faces inseparáveis de uma mesma moeda, nem sempre em perfeita harmonia. Vivemos sendo testados em nossas emoções e que provocam uma verdadeira tormenta bioquímica em nosso corpo cujo principal objetivo é preparar-nos para lutar ou fugir.
Com a civilização reduzindo muitos dos perigos naturais imediatos a que éramos submetidos, a nossa área racional foi tomando força, nos tornando mais sensatos e equilibrados.
Por que?
Quando nascemos temos nossa estrutura emocional fundamentalmente simples, instintiva, pura, vindas dos genes.Essas emoções instintivas encontram em adultos, mas estes podem, controlar sua expressão.Um bebê, por exemplo, pode chorar de madrugada sem constrangimento, pois não tem a menor noção de que vai atrapalhar o precioso sono dos pais que precisam trabalhar no dia seguinte, nem tampouco demonstra gratidão por todos os cuidados e esforços que recebe dos pais.Sua emoção é básica, automática, instintiva”.
Verifique você mesmo. Se você combina um evento com um amigo e ele falta ao compromisso, você com certeza se frustra e fica irritado. É neste momento que a razão entra. Se o seu amigo faltou ao compromisso devido a um problema que o impediu até mesmo de comunicar que não poderia estar presente. Se fosse desprezo da parte dele, com certeza o seu histórico já o avisaria.
Na verdade há sempre uma batalha a ser vencida entre razão e emoção.O ideal humano deveria ser buscar a lógica e o racional como objetivo da educação primordial.
Proponho que ambas andem em total parceria.
Viver em sociedade é complexo, afinal já não basta levar em conta nossos próprios pensamentos, temos que considerar o que os outros pensam de nós e o que esperam de nós?
Se a resposta fica a cargo da emoção, ficamos à mercê do nosso meio social. Deixaremos de ser o que somos, alterando nosso comportamento sucessivamente.Intuitivamente, isto já parece ruim.
Afinal, ninguém consegue “ver” dentro de nosso cérebro.São nossas ações e nosso comportamento que mostram um pouco do que somos.
Ação e reação é que dá uma panorâmica do nosso retrato.
Usamos a razão para “acomodar” o mundo em nosso redor e para satisfazer nossa “paixão”.
Na verdade uma coisa é certa: Devemos manter nossas emoções
bem alimentadas , caso contrário nossas chances de sobrevivência ficam reduzidas a quase nada.Desenvolvemos uma forma de expressão emocional sofisticada, sabendo que ocasionalmente essa expressão tem problemas, principalmente quando ocorrem desvios e irracionalidades.Sabemos também que nosso gosto pela vida que instintivamente temos deve muito a nossas origens emocionais.
No século XXI somos seres sofisticados, com emoções de alto nível como altruísmo, solidariedade, compaixão. Mas é importante que essas emoções sejam temperadas e refinadas com o uso criterioso da racionalidade da ciência e do pensamento crítico e investigativo. Sabendo tolerar e respeitar as diferenças individuais e buscando um convívio pacífico, teremos todas as chances possíveis para sobreviver em épocas tão difíceis quanto as que nos aguardam no futuro.Pensem bem, hoje em dia o ser humano vivencia emoções muito carregadas de razões.A partir do momento que nos desnudamos de toda essa carga do mundo e passamos a ouvir o nosso verdadeiro eu, podemos descobrir que as muitas razões que temos de nada valem para nos permitir a felicidade.
Razões preconceitos tiram de nós o que nos é mais caro “NOSSOS SONHOS E A FELICIDADE”
São raras as pessoas que equilibram razão e emoção.
As mulheres desde a tenra infância são quase que cem por cento
emoção.
A essência de uma primeira ligação “afetiva”, a relação emocional mais fundamental que existe neste planeta é a da mãe
com os seus filhos.O homem pela formação educacional é mais cobrado no sentido de usar a razão e esconder sua emoção, como?
Somos duas faces inseparáveis de uma mesma moeda, nem sempre em perfeita harmonia. Vivemos sendo testados em nossas emoções e que provocam uma verdadeira tormenta bioquímica em nosso corpo cujo principal objetivo é preparar-nos para lutar ou fugir.
Com a civilização reduzindo muitos dos perigos naturais imediatos a que éramos submetidos, a nossa área racional foi tomando força, nos tornando mais sensatos e equilibrados.
Por que?
Quando nascemos temos nossa estrutura emocional fundamentalmente simples, instintiva, pura, vindas dos genes.Essas emoções instintivas encontram em adultos, mas estes podem, controlar sua expressão.Um bebê, por exemplo, pode chorar de madrugada sem constrangimento, pois não tem a menor noção de que vai atrapalhar o precioso sono dos pais que precisam trabalhar no dia seguinte, nem tampouco demonstra gratidão por todos os cuidados e esforços que recebe dos pais.Sua emoção é básica, automática, instintiva”.
Verifique você mesmo. Se você combina um evento com um amigo e ele falta ao compromisso, você com certeza se frustra e fica irritado. É neste momento que a razão entra. Se o seu amigo faltou ao compromisso devido a um problema que o impediu até mesmo de comunicar que não poderia estar presente. Se fosse desprezo da parte dele, com certeza o seu histórico já o avisaria.
Na verdade há sempre uma batalha a ser vencida entre razão e emoção.O ideal humano deveria ser buscar a lógica e o racional como objetivo da educação primordial.
Proponho que ambas andem em total parceria.
Viver em sociedade é complexo, afinal já não basta levar em conta nossos próprios pensamentos, temos que considerar o que os outros pensam de nós e o que esperam de nós?
Se a resposta fica a cargo da emoção, ficamos à mercê do nosso meio social. Deixaremos de ser o que somos, alterando nosso comportamento sucessivamente.Intuitivamente, isto já parece ruim.
Afinal, ninguém consegue “ver” dentro de nosso cérebro.São nossas ações e nosso comportamento que mostram um pouco do que somos.
Ação e reação é que dá uma panorâmica do nosso retrato.
Usamos a razão para “acomodar” o mundo em nosso redor e para satisfazer nossa “paixão”.
Na verdade uma coisa é certa: Devemos manter nossas emoções
bem alimentadas , caso contrário nossas chances de sobrevivência ficam reduzidas a quase nada.Desenvolvemos uma forma de expressão emocional sofisticada, sabendo que ocasionalmente essa expressão tem problemas, principalmente quando ocorrem desvios e irracionalidades.Sabemos também que nosso gosto pela vida que instintivamente temos deve muito a nossas origens emocionais.
No século XXI somos seres sofisticados, com emoções de alto nível como altruísmo, solidariedade, compaixão. Mas é importante que essas emoções sejam temperadas e refinadas com o uso criterioso da racionalidade da ciência e do pensamento crítico e investigativo. Sabendo tolerar e respeitar as diferenças individuais e buscando um convívio pacífico, teremos todas as chances possíveis para sobreviver em épocas tão difíceis quanto as que nos aguardam no futuro.Pensem bem, hoje em dia o ser humano vivencia emoções muito carregadas de razões.A partir do momento que nos desnudamos de toda essa carga do mundo e passamos a ouvir o nosso verdadeiro eu, podemos descobrir que as muitas razões que temos de nada valem para nos permitir a felicidade.
Razões preconceitos tiram de nós o que nos é mais caro “NOSSOS SONHOS E A FELICIDADE”
Procrastinação
Alguma vez você já procrastinou, ou seja, já deixou as coisas para depois? Imagino você se questionando e respondendo:
- Que pergunta é essa? É claro que sim!
Mas afinal, o que é procrastinação? É exatamente o oposto do que significa poder pessoal, alta performance! Significa ficar imobilizado, não seguir em frente, deixar para amanhã. Significa saber que tem algo a ser feito e não fazer nada.
Anthony Robbins, autor do livro “O Poder sem Limites”, chama esse comportamento de “assassino silencioso”, um padrão que vai crescendo dentro de você, vai se tornando cada vez mais forte, e tem o poder de imobilizá-lo.
Pois bem! Eu convido você a assumir o controle agora! Mova-se! Faça acontecer! Experimente a liberdade que essa força proporciona! Vença a inércia! Parece mais fácil falar do que fazer, não é verdade?
Vamos analisar profundamente o motivo pelo qual procrastinamos. Por que deixamos as coisas para depois? Por que não usamos nosso poder pessoal?
A verdadeira razão é que pensamos que AGIR AGORA, qualquer que seja a ação, causa mais DOR do que o prazer de ficar parado, de não fazer nada, de não entrar em ação.
Em outras palavras, acreditamos que não fazer nadar é mais prazeroso do que fazer. Talvez você me diga:
- Mas Rodrigo, eu tenho prazer em agir, isso me leva em direção ao sucesso, eu gosto de ver o trabalho feito.
É possível que seja verdade, porém, o mais comum é ver as pessoas procrastinando, pois a dor e o desconforto de ir em frente e ver o trabalho feito é maior do que o prazer de ficar parado e não começar.
Segundo meu amigo Christian Barbosa, o maior especialista em gerenciamento de tempo no país, as pessoas deixam as tarefas para depois porque não conseguem visualizar o prazer que sentiriam quando pudessem finalmente relaxar e afirmar para si mesmas: missão cumprida!
Imagine a situação de entregar o seu imposto de renda anualmente. Por qual motivo a maior parte da população deixa para a última hora?
O motivo é que a preguiça para fazer é associada à dor de ter que parar algo mais gostoso no momento e, assim, deixam para depois. Até que o prazo aperta e, nesse instante, é mais dolorido não fazer e perder o prazo do que ficar parado. É exatamente nessa hora que mudam de opinião e entram em ação.
Portando, qual é a dica para acabar com a procrastinação?
O segredo para tornar-se uma pessoa proativa está em estabelecer metas. Sim, isso mesmo, tenha metas pessoais, crie uma visão daquilo que deseja com a tarefa realizada. Foque nas tarefas importantes para a conquista de sua visão. A esperança no futuro proporciona força e energia no presente.
Será maravilhoso começar agora, quando você associar o prazer com o resultado final. Quando conseguir sentir, de maneira antecipada, a liberdade proporcionada por tornar-se alguém com capacidade de realizar, despertar o potencial e a alta performance que existe em você. Pessoas realizadas são pessoas de ação!
Lembre-se também de aproveitar o caminho. Aprender a ter prazer no ato em si, na tarefa, e não apenas no fim, é um segredo para ficar em paz e satisfeito. Eckhart Tolle, autor do Best seller “O Poder do Agora”, explica profundamente o sentido da famosa frase:
- “A felicidade está no caminho e não no fim!”
Portanto, mexa-se, comece agora, experimente o prazer de iniciar uma tarefa que estava adiando. Comece imediatamente. Visualize-a concluída, mas aproveite o processo, esteja presente, atento para cada momento e torne-se uma pessoa realizada e mais feliz.
- Que pergunta é essa? É claro que sim!
Mas afinal, o que é procrastinação? É exatamente o oposto do que significa poder pessoal, alta performance! Significa ficar imobilizado, não seguir em frente, deixar para amanhã. Significa saber que tem algo a ser feito e não fazer nada.
Anthony Robbins, autor do livro “O Poder sem Limites”, chama esse comportamento de “assassino silencioso”, um padrão que vai crescendo dentro de você, vai se tornando cada vez mais forte, e tem o poder de imobilizá-lo.
Pois bem! Eu convido você a assumir o controle agora! Mova-se! Faça acontecer! Experimente a liberdade que essa força proporciona! Vença a inércia! Parece mais fácil falar do que fazer, não é verdade?
Vamos analisar profundamente o motivo pelo qual procrastinamos. Por que deixamos as coisas para depois? Por que não usamos nosso poder pessoal?
A verdadeira razão é que pensamos que AGIR AGORA, qualquer que seja a ação, causa mais DOR do que o prazer de ficar parado, de não fazer nada, de não entrar em ação.
Em outras palavras, acreditamos que não fazer nadar é mais prazeroso do que fazer. Talvez você me diga:
- Mas Rodrigo, eu tenho prazer em agir, isso me leva em direção ao sucesso, eu gosto de ver o trabalho feito.
É possível que seja verdade, porém, o mais comum é ver as pessoas procrastinando, pois a dor e o desconforto de ir em frente e ver o trabalho feito é maior do que o prazer de ficar parado e não começar.
Segundo meu amigo Christian Barbosa, o maior especialista em gerenciamento de tempo no país, as pessoas deixam as tarefas para depois porque não conseguem visualizar o prazer que sentiriam quando pudessem finalmente relaxar e afirmar para si mesmas: missão cumprida!
Imagine a situação de entregar o seu imposto de renda anualmente. Por qual motivo a maior parte da população deixa para a última hora?
O motivo é que a preguiça para fazer é associada à dor de ter que parar algo mais gostoso no momento e, assim, deixam para depois. Até que o prazo aperta e, nesse instante, é mais dolorido não fazer e perder o prazo do que ficar parado. É exatamente nessa hora que mudam de opinião e entram em ação.
Portando, qual é a dica para acabar com a procrastinação?
O segredo para tornar-se uma pessoa proativa está em estabelecer metas. Sim, isso mesmo, tenha metas pessoais, crie uma visão daquilo que deseja com a tarefa realizada. Foque nas tarefas importantes para a conquista de sua visão. A esperança no futuro proporciona força e energia no presente.
Será maravilhoso começar agora, quando você associar o prazer com o resultado final. Quando conseguir sentir, de maneira antecipada, a liberdade proporcionada por tornar-se alguém com capacidade de realizar, despertar o potencial e a alta performance que existe em você. Pessoas realizadas são pessoas de ação!
Lembre-se também de aproveitar o caminho. Aprender a ter prazer no ato em si, na tarefa, e não apenas no fim, é um segredo para ficar em paz e satisfeito. Eckhart Tolle, autor do Best seller “O Poder do Agora”, explica profundamente o sentido da famosa frase:
- “A felicidade está no caminho e não no fim!”
Portanto, mexa-se, comece agora, experimente o prazer de iniciar uma tarefa que estava adiando. Comece imediatamente. Visualize-a concluída, mas aproveite o processo, esteja presente, atento para cada momento e torne-se uma pessoa realizada e mais feliz.
Primeiro SER para depois TER
Veremos um resumo das melhores entrevistas com empresários, executivos, profissionais de vendas e empreendedores que alcançaram o sucesso saindo muitas vezes do zero.
Essas pessoas munidas de um grande sonho seguido de muita competência, garra, determinação, liderança e estratégia mostraram, a nós brasileiros, que se eles podem nós também podemos!
É claro que cada um seguiu sua história, porém todos eles têm algo em comum: Suas atitudes!
João Ribeiro, menino pobre, filho de nordestinos, com muitos irmãos e pouco estudo, o suficiente para aprender a ler e fazer algumas operações matemáticas veio ao meu programa de TV contar como mora, hoje, em uma mansão avaliada em R$1,8 milhões de reais com carros importados na garagem, como viajou praticamente por todo o mundo, foi entrevistado no programa do Jô, é amigo do Pelé e, atualmente, é presidente da Nemawashi cosméticos uma empresa posicionada em vendas porta à porta.
João começou a falar com seus olhos lacrimejando e com um jeito simples de ser. Começou contando que quando criança foi comprar pão fiado e sentiu-se humilhado ao ouvir o do dono da padaria dizer que não venderia mais nada à sua família, pois sabia que seu pai tinha sérios problemas financeiros e que provavelmente ficaria devendo mais uma vez.
Ao voltar para casa, chorando, esse jovem rapaz prometeu a si mesmo que seria muito próspero financeiramente.
Perguntei como foi sua trajetória e ele iniciou dizendo que adora ler e que compensou sua falta de estudo com a leitura. João Ribeiro, já leu mais de 4 mil livros!
Ele lembra do primeiro livro: “Pense e Enriqueça”, de Napoleão Hill, que o ajudou a iniciar uma programação mental positiva para seu sucesso.
Ele já fez de tudo um pouco, desde vender na feira até trabalhar em São Paulo como mecânico. Sempre comprometido com sua promessa de infância.
Quando um dia ele foi convidado para conhecer um plano de vendas de uma empresa de cosméticos. Ele foi sem muita esperança, pois achava que vender cosméticos era coisa de mulher.
Ao chegar na apresentação constatou que as possibilidades de ganhos eram muito acima de suas expectativas, principalmente ao montar uma grande equipe com participação residual nos resultados.
Foi assim que começou sua história no porta a porta. João diz que as pessoas confundem o porta a porta com venda do tipo mascate. Não é isso, afirma ele.
O porta a porta funciona com visitas em casa de pessoas conhecidas, inicialmente por você e posteriormente pelos novos contatos de sua rede de vendedores.
Ao obter resultados bem superiores ao que tinha como funileiro mecânico, João decidiu construir sua própria fábrica.
No começo chegou a quebrar sua cama, pois não tinha nem mesa para embalar os produtos.
Hoje, casado, pai de duas lindas filhas, João continua sendo uma pessoa totalmente simples, acessível, amigo, sempre risonho e bem humorado. Ajudou milhares de pessoas a alcançarem o sucesso. Interessante que ele dá oportunidade a pessoas com pouco estudo de terem ganhos comparados aos de muitos CEO’s.
Nós Brasileiros nos orgulhamos em estar na lista dos 10 países mais empreendedores do mundo, porém esse fato reflete a alta taxa de desemprego que nos obriga a encontrar uma solução para viver.
“Na vida você primeiro precisa SER para depois TER”, lembra o rei das vendas porta a porta ao falar de suas atitudes no dia a dia.
Primeiro você precisa ser uma pessoa de sucesso, pensar como uma pessoa bem sucedida, para depois ter o resultado que elas tem.
Infelizmente muitas pessoas confundem esse caminho. Querem primeiro ter os resultados para depois serem felizes e bem humoradas.
“No dia em que fui humilhado na padaria eu tomei minha decisão. O resto foi apenas uma questão de tempo, dedicação, muito trabalho e persistência”, termina o mestre.
Nos resta apenas uma reflexão ao ler esse artigo: Se com tantas dificuldades ele conseguiu, acredito que qualquer um pode conseguir também. Basta primeiro SER para depois TER.
Seja uma pessoa bem sucedida: AGORA!
Essas pessoas munidas de um grande sonho seguido de muita competência, garra, determinação, liderança e estratégia mostraram, a nós brasileiros, que se eles podem nós também podemos!
É claro que cada um seguiu sua história, porém todos eles têm algo em comum: Suas atitudes!
João Ribeiro, menino pobre, filho de nordestinos, com muitos irmãos e pouco estudo, o suficiente para aprender a ler e fazer algumas operações matemáticas veio ao meu programa de TV contar como mora, hoje, em uma mansão avaliada em R$1,8 milhões de reais com carros importados na garagem, como viajou praticamente por todo o mundo, foi entrevistado no programa do Jô, é amigo do Pelé e, atualmente, é presidente da Nemawashi cosméticos uma empresa posicionada em vendas porta à porta.
João começou a falar com seus olhos lacrimejando e com um jeito simples de ser. Começou contando que quando criança foi comprar pão fiado e sentiu-se humilhado ao ouvir o do dono da padaria dizer que não venderia mais nada à sua família, pois sabia que seu pai tinha sérios problemas financeiros e que provavelmente ficaria devendo mais uma vez.
Ao voltar para casa, chorando, esse jovem rapaz prometeu a si mesmo que seria muito próspero financeiramente.
Perguntei como foi sua trajetória e ele iniciou dizendo que adora ler e que compensou sua falta de estudo com a leitura. João Ribeiro, já leu mais de 4 mil livros!
Ele lembra do primeiro livro: “Pense e Enriqueça”, de Napoleão Hill, que o ajudou a iniciar uma programação mental positiva para seu sucesso.
Ele já fez de tudo um pouco, desde vender na feira até trabalhar em São Paulo como mecânico. Sempre comprometido com sua promessa de infância.
Quando um dia ele foi convidado para conhecer um plano de vendas de uma empresa de cosméticos. Ele foi sem muita esperança, pois achava que vender cosméticos era coisa de mulher.
Ao chegar na apresentação constatou que as possibilidades de ganhos eram muito acima de suas expectativas, principalmente ao montar uma grande equipe com participação residual nos resultados.
Foi assim que começou sua história no porta a porta. João diz que as pessoas confundem o porta a porta com venda do tipo mascate. Não é isso, afirma ele.
O porta a porta funciona com visitas em casa de pessoas conhecidas, inicialmente por você e posteriormente pelos novos contatos de sua rede de vendedores.
Ao obter resultados bem superiores ao que tinha como funileiro mecânico, João decidiu construir sua própria fábrica.
No começo chegou a quebrar sua cama, pois não tinha nem mesa para embalar os produtos.
Hoje, casado, pai de duas lindas filhas, João continua sendo uma pessoa totalmente simples, acessível, amigo, sempre risonho e bem humorado. Ajudou milhares de pessoas a alcançarem o sucesso. Interessante que ele dá oportunidade a pessoas com pouco estudo de terem ganhos comparados aos de muitos CEO’s.
Nós Brasileiros nos orgulhamos em estar na lista dos 10 países mais empreendedores do mundo, porém esse fato reflete a alta taxa de desemprego que nos obriga a encontrar uma solução para viver.
“Na vida você primeiro precisa SER para depois TER”, lembra o rei das vendas porta a porta ao falar de suas atitudes no dia a dia.
Primeiro você precisa ser uma pessoa de sucesso, pensar como uma pessoa bem sucedida, para depois ter o resultado que elas tem.
Infelizmente muitas pessoas confundem esse caminho. Querem primeiro ter os resultados para depois serem felizes e bem humoradas.
“No dia em que fui humilhado na padaria eu tomei minha decisão. O resto foi apenas uma questão de tempo, dedicação, muito trabalho e persistência”, termina o mestre.
Nos resta apenas uma reflexão ao ler esse artigo: Se com tantas dificuldades ele conseguiu, acredito que qualquer um pode conseguir também. Basta primeiro SER para depois TER.
Seja uma pessoa bem sucedida: AGORA!
Posicionamento de Marketing
Você sabe o que isso significa?
Eu lembro como se fosse hoje o dia em que meu amigo Roberto Shinyashiki me falou a respeito de posicionamento de marketing. Ele me perguntou:
- A sua marca Rodrigo Cardoso trás que tipo de imagem, que tipo de lembrança para o seu cliente?
Essa pergunta me fez refletir sobre a importância do posicionamento.
Conhecendo a espantosa e trágica estatística de que 9 a cada 10 colaboradores são demitidos por atitude ou comportamento, resolvi posicionar minha marca e me especializar em melhorar a Atitude e Comportamento dos profissionais das organizações que me contratam.
Dentro desse leque eu ensino técnicas de vendas, liderança, motivação, atendimento ao cliente.
Porém, sempre com foco em atitude e comportamento do colaborador.
Agora eu pergunto: E a sua empresa? Lembra o que? Que tipo de imagem ela traz na cabeça do seu cliente?
Se você estiver, agora, com alguém ao seu lado..
..eu convido vocês dois pra responderem juntinhos as perguntas que eu vou fazer e se divertirem com isso.
Vamos lá?
Qual o primeiro nome que vem a sua mente quando eu falo sobre marca de canal de televisão?
Eu imagino que todos responderam o mesmo! Não é?
Sabão em pó?
Refrigerante?
Caneta?
A primeira marca que vem a tona quando falo:
Máquina de lavar?
Percebe?
Existem algumas empresas que conseguiram a posição de lembrança imediata em seu cérebro.
Você fala no produto e todos, sem exceção, dizem o nome da marca. Custa muito caro ser o primeiro a ser lembrado.
Mesmo que sua empresa não seja a primeira, uma coisa é certa, ela precisa estar posicionada.
A pior coisa que pode acontecer é um cliente em conflito, em dúvida sobre do que se trata, exatamente, o seu negócio. A sua empresa precisa trazer uma lembrança do posicionamento de marketing em que ela atua.
Pense nisso, procure ver como o seu produto ou serviço esta posicionado na imagem mental dos seus clientes, caso isso não esteja acontecendo escolha um posicionamento. Seja claro em sua comunicação de marketing e boa sorte.
Eu lembro como se fosse hoje o dia em que meu amigo Roberto Shinyashiki me falou a respeito de posicionamento de marketing. Ele me perguntou:
- A sua marca Rodrigo Cardoso trás que tipo de imagem, que tipo de lembrança para o seu cliente?
Essa pergunta me fez refletir sobre a importância do posicionamento.
Conhecendo a espantosa e trágica estatística de que 9 a cada 10 colaboradores são demitidos por atitude ou comportamento, resolvi posicionar minha marca e me especializar em melhorar a Atitude e Comportamento dos profissionais das organizações que me contratam.
Dentro desse leque eu ensino técnicas de vendas, liderança, motivação, atendimento ao cliente.
Porém, sempre com foco em atitude e comportamento do colaborador.
Agora eu pergunto: E a sua empresa? Lembra o que? Que tipo de imagem ela traz na cabeça do seu cliente?
Se você estiver, agora, com alguém ao seu lado..
..eu convido vocês dois pra responderem juntinhos as perguntas que eu vou fazer e se divertirem com isso.
Vamos lá?
Qual o primeiro nome que vem a sua mente quando eu falo sobre marca de canal de televisão?
Eu imagino que todos responderam o mesmo! Não é?
Sabão em pó?
Refrigerante?
Caneta?
A primeira marca que vem a tona quando falo:
Máquina de lavar?
Percebe?
Existem algumas empresas que conseguiram a posição de lembrança imediata em seu cérebro.
Você fala no produto e todos, sem exceção, dizem o nome da marca. Custa muito caro ser o primeiro a ser lembrado.
Mesmo que sua empresa não seja a primeira, uma coisa é certa, ela precisa estar posicionada.
A pior coisa que pode acontecer é um cliente em conflito, em dúvida sobre do que se trata, exatamente, o seu negócio. A sua empresa precisa trazer uma lembrança do posicionamento de marketing em que ela atua.
Pense nisso, procure ver como o seu produto ou serviço esta posicionado na imagem mental dos seus clientes, caso isso não esteja acontecendo escolha um posicionamento. Seja claro em sua comunicação de marketing e boa sorte.
Pergunta Mágica
A Pergunta mágica em negociação.
Esta pergunta tem por objetivo, obter um sim, muitas vezes no meio de uma serie de nãos.
Ela vale para vendas, para negociação entre partes, para marido e mulher, para pais e filhos.
Enfim, imagine, por exemplo, uma objeção do tipo, o produto está caro, você já ouviu isto alguma vez?
Se o cliente fala que o produto está caro, antes de você argumentar e dizer a ele que não é tão caro assim e que existem várias formas de pagamento, que você pode parcelar em n parcelinhas a perder de vista
faça a pergunta mágica que eu vou te ensinar agora.
A pergunta é a seguinte:
Caro cliente, Se nós dois juntos encontrarmos uma solução pra forma de pagamento que o Sr concorde é claro, estaria interessado em continuar falando a respeito da compra?
A única resposta para esta pergunta é a resposta SIM.
Por quê?
Devido a condição de concordância colocada na pergunta.
Se o cliente concorda, e você amarrou isto na pergunta, a única resposta que ele pode dar:
É a resposta SIM.
Duas coisas não podem faltar nesta pergunta:
A primeira, é a questão do: nós dois juntos, ela estabelece um rapport, uma empatia,...
Não é você que está impondo uma solução, mas você e o seu cliente juntos, estão pensando em uma solução.
Talvez ela nem exista, mas se vocês dois juntos encontrarem uma solução que o cliente esteja de acordo é claro e esta parte tem que ser dita com tom de voz enfático com a qual o Sr concorde é claro, somente neste caso estaria interessado em falar a respeito da compra?
Se ele concordar é obvio que a resposta é sim.
Para finalizar então vou recapitular a Pergunta Mágica:
Se nós dois juntos encontrarmos uma solução que o Sr concorde é claro estaria interessado?
Lembre-se, está pergunta serve para resolver um conflito entre família, relacionamentos e até mesmo numa negociação.
Espero que você memorize esta perguntinha mágica conhecida tecnicamente como ACORDO CONDICIONAL e que possa ajuda-lo muito em suas vendas ou negociações.
Esta pergunta tem por objetivo, obter um sim, muitas vezes no meio de uma serie de nãos.
Ela vale para vendas, para negociação entre partes, para marido e mulher, para pais e filhos.
Enfim, imagine, por exemplo, uma objeção do tipo, o produto está caro, você já ouviu isto alguma vez?
Se o cliente fala que o produto está caro, antes de você argumentar e dizer a ele que não é tão caro assim e que existem várias formas de pagamento, que você pode parcelar em n parcelinhas a perder de vista
faça a pergunta mágica que eu vou te ensinar agora.
A pergunta é a seguinte:
Caro cliente, Se nós dois juntos encontrarmos uma solução pra forma de pagamento que o Sr concorde é claro, estaria interessado em continuar falando a respeito da compra?
A única resposta para esta pergunta é a resposta SIM.
Por quê?
Devido a condição de concordância colocada na pergunta.
Se o cliente concorda, e você amarrou isto na pergunta, a única resposta que ele pode dar:
É a resposta SIM.
Duas coisas não podem faltar nesta pergunta:
A primeira, é a questão do: nós dois juntos, ela estabelece um rapport, uma empatia,...
Não é você que está impondo uma solução, mas você e o seu cliente juntos, estão pensando em uma solução.
Talvez ela nem exista, mas se vocês dois juntos encontrarem uma solução que o cliente esteja de acordo é claro e esta parte tem que ser dita com tom de voz enfático com a qual o Sr concorde é claro, somente neste caso estaria interessado em falar a respeito da compra?
Se ele concordar é obvio que a resposta é sim.
Para finalizar então vou recapitular a Pergunta Mágica:
Se nós dois juntos encontrarmos uma solução que o Sr concorde é claro estaria interessado?
Lembre-se, está pergunta serve para resolver um conflito entre família, relacionamentos e até mesmo numa negociação.
Espero que você memorize esta perguntinha mágica conhecida tecnicamente como ACORDO CONDICIONAL e que possa ajuda-lo muito em suas vendas ou negociações.
Padrões de linguagem - Sensações
Quando estiver conversando com alguém, seja seu cônjuge, seu chefe ou subordinado no trabalho ou até mesmo um cliente, procure exercitar esse padrão de linguagem em sua comunicação. Muitos profissionais estão acostumados a falar sobre características e esquecem que somos seres emocionais. Como você reagiria aos diferentes anúncios de uma casa, por exemplo:
- Vende-se imóvel de esquina, 450 m2, com dois quartos, suíte, garagem para dois carros, piscina, churrasqueira e sala de TV.
Agora escute o mesmo imóvel anunciado com o padrão de linguagem - “Sensações”:
- Vende-se a casa dos sonhos, um lugar especial que é possível, em 450 m2, sentir a brisa do vento, ouvir os pássaros cantarem pela manhã, sentir o calor do sol ao lado da piscina, aproveitar um saboroso churrasco com amigos e a família. Sem contar os dois quartos, a suíte, a ampla sala de TV para filmes com pipoca, além da garagem para você guardar em segurança todos os seus carros.
Percebeu a diferença?
Somos seres emocionais. Sempre que puder, em sua comunicação, procure falar menos de características e um pouco mais de sensações, de emoção, de sons, de cheiro, de imagens e sentimentos. Tenho certeza que você será muito mais bem sucedido em suas comunicações criando o hábito de descrever sensações.
Não é difícil, basta procurá-las dentro de você e ser sincero e congruente com seus sentimentos.
Tenha um excelente dia, cheio de sensações agradáveis, de carinho, de amor, de alegria. Encare os desafios com criatividade, distribua sorriso e sinta em seu coração como o dia poderá ser transformado, não somente o seu, mas de todos que tiverem algum contato com você.
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- Vende-se imóvel de esquina, 450 m2, com dois quartos, suíte, garagem para dois carros, piscina, churrasqueira e sala de TV.
Agora escute o mesmo imóvel anunciado com o padrão de linguagem - “Sensações”:
- Vende-se a casa dos sonhos, um lugar especial que é possível, em 450 m2, sentir a brisa do vento, ouvir os pássaros cantarem pela manhã, sentir o calor do sol ao lado da piscina, aproveitar um saboroso churrasco com amigos e a família. Sem contar os dois quartos, a suíte, a ampla sala de TV para filmes com pipoca, além da garagem para você guardar em segurança todos os seus carros.
Percebeu a diferença?
Somos seres emocionais. Sempre que puder, em sua comunicação, procure falar menos de características e um pouco mais de sensações, de emoção, de sons, de cheiro, de imagens e sentimentos. Tenho certeza que você será muito mais bem sucedido em suas comunicações criando o hábito de descrever sensações.
Não é difícil, basta procurá-las dentro de você e ser sincero e congruente com seus sentimentos.
Tenha um excelente dia, cheio de sensações agradáveis, de carinho, de amor, de alegria. Encare os desafios com criatividade, distribua sorriso e sinta em seu coração como o dia poderá ser transformado, não somente o seu, mas de todos que tiverem algum contato com você.
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Padrões de linguagem - Pressuposições
O uso da pressuposição é especialmente eficaz em vendas e negociações, porém, esse padrão pode ser igualmente eficaz em uma conversa com seu filho, cônjuge, parceiros no trabalho ou até com você mesmo. Em uma venda, por exemplo, esse padrão de linguagem consiste em “pré-supor” que o seu cliente vai REALMENTE adquirir o produto ou serviço que está sendo oferecido por você, antes mesmo de declarar sua intenção. Durante toda a conversa com o cliente PRESSUPONHA que ele já decidiu adquirir o produto ou serviço, converse como se estivesse com essa certeza. Pergunte como ele se sentirá com seu novo produto, como este produto irá ajudar em sua vida... Antes mesmo de o cliente afirmar que vai ou não ficar com o produto, pergunte para ele, por exemplo:
- Qual o melhor local para a entrega, no trabalho ou na residência? Essa pergunta pressupõe a aquisição feita!
Com você mesmo esse padrão também pode ser muito poderoso.
Que tal se perguntar diariamente:
- O que eu posso fazer agora para ficar ainda melhor?
Qual a pressuposição envolvida? Que sua ação já está boa e que ainda pode melhorar. Totalmente fortalecedora, é certeza garantida de inúmeras novas possibilidades!!E se quiser ir além, pressuponha que o momento vale a pena, que cada momento presente é proveitoso.
Que tal se a sua pergunta fosse:
- O que eu posso fazer para ficar ainda melhor e aproveitar cada momento?
Reflita sobre isso... pressuponha no padrão de linguagem com você ou com os outros, ações que possam melhorar a relação ainda mais ou fortalecer seus recursos de maneira grandiosa.
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- Qual o melhor local para a entrega, no trabalho ou na residência? Essa pergunta pressupõe a aquisição feita!
Com você mesmo esse padrão também pode ser muito poderoso.
Que tal se perguntar diariamente:
- O que eu posso fazer agora para ficar ainda melhor?
Qual a pressuposição envolvida? Que sua ação já está boa e que ainda pode melhorar. Totalmente fortalecedora, é certeza garantida de inúmeras novas possibilidades!!E se quiser ir além, pressuponha que o momento vale a pena, que cada momento presente é proveitoso.
Que tal se a sua pergunta fosse:
- O que eu posso fazer para ficar ainda melhor e aproveitar cada momento?
Reflita sobre isso... pressuponha no padrão de linguagem com você ou com os outros, ações que possam melhorar a relação ainda mais ou fortalecer seus recursos de maneira grandiosa.
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Padrões de linguagem - Ponte ao futuro
Consiste em criar imagens em seu interlocutor sobre o melhor e o pior que pode acontecer no futuro caso ele tome ou deixe de tomar uma decisão. Esse padrão é uma poderosa técnica para negociação, vendas, reuniões de negócios e até mesmo em casa, com seus filhos e cônjuge. A idéia é fazer perguntas e pintar imagens do que pode acontecer com a pessoa no futuro. Se você assistiu o filme “Efeito Borboleta” sabe bem o que estou dizendo. Diversas vezes o protagonista volta ao passado, tomando rumos diferentes, e as conseqüências são percebidas no futuro. Quando um cliente estiver em dúvida sobre comprar ou não um produto, fazer ou não negócio com você, use a ponte ao futuro. Procure descrever o pior que pode acontecer se ele não comprar, faça o sentir, use o padrão ensinado em nosso último programa denominado: Sensações, mostre a dor de não ter o serviço ou produto, mostre a perda, crie imagens... e em seguida... faça a ponte ao futuro descrevendo o melhor que pode acontecer se ele comprar, faça-o refletir sobre o que as pessoas irão falar, o quão bem ele irá se sentir, qual o prazer que irá experimentar, o que ele irá ganhar. Esse padrão também pode ajudá-lo a tomar decisões que vem postergando em sua vida. Vamos supor que você esteja adiando a decisão de fazer exercícios físicos.
Reflita comigo:
Qual o pior que pode acontecer se não começar hoje? Como será sua vida daqui 5 anos? Imagine-se olhando no espelho daqui 10 anos. Como seria deixar de ter vitalidade, energia física para realizar as mesmas tarefas que hoje são fáceis de executar?
No entanto, se parar de adiar, se começar a fazer uma caminhada, se mudar um pouco o seu habito de alimentação, como será sua vida daqui a 1 ano ? Como será se olhar no espelho daqui a 5 anos? Como você irá se sentir com energia para executar as tarefas e atividades daqui 10 anos da mesma forma que faz hoje? Se isso fosse possível, como sua vida e a vida das pessoas que você mais ama seria afetada por sua decisão? Percebe o poder desse padrão de linguagem? Mexe com a gente de verdade, não é mesmo?Convido-o a praticar hoje mesmo em suas conversas e comprovar por si só a eficácia desta técnica.
Reflita comigo:
Qual o pior que pode acontecer se não começar hoje? Como será sua vida daqui 5 anos? Imagine-se olhando no espelho daqui 10 anos. Como seria deixar de ter vitalidade, energia física para realizar as mesmas tarefas que hoje são fáceis de executar?
No entanto, se parar de adiar, se começar a fazer uma caminhada, se mudar um pouco o seu habito de alimentação, como será sua vida daqui a 1 ano ? Como será se olhar no espelho daqui a 5 anos? Como você irá se sentir com energia para executar as tarefas e atividades daqui 10 anos da mesma forma que faz hoje? Se isso fosse possível, como sua vida e a vida das pessoas que você mais ama seria afetada por sua decisão? Percebe o poder desse padrão de linguagem? Mexe com a gente de verdade, não é mesmo?Convido-o a praticar hoje mesmo em suas conversas e comprovar por si só a eficácia desta técnica.
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